לא ניתן לאמת את סטטוס המינוי במצב לא מקוון

אם אתם במצב לא מקוון (לא מחוברים לאינטרנט) ותיבת הדו-שיח הבאה מוצגת בעת הפעלת היישום Creative Cloud 2019 או בגרסה מאוחרת יותר, בצעו את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה.

אין באפשרותנו לאמת את סטטוס המינוי שלכם, כיוון שמאז הפעם האחרונה שהתחברתם לאינטרנט ולשרתי Adobe, הזמן המקומי בשעון המערכת שלכם השתנה באופן בלתי צפוי. בהנחה שלא שיניתם במכוון את התאריך והשעה במחשב, מצב זה מתרחש בדרך כלל כתוצאה מסנכרון אוטומטי של זמן על גבי חיבור Wi-Fi לסירוגין.

איך אפשר לפתור את הבעיה הזאת?

בדקו את קישוריות הרשת במחשב. אם הבעיה נמשכת, השתמשו באחד מההליכים הבאים (בהתאם לסוג מערכת ההפעלה), כדי למנוע משעון המערכת להסתנכרן עם התאריך והשעה באינטרנט, ולאחר מכן הפעילו את היישום כשאתם מחוברים לאינטרנט.