פתחו את System Preferences, ובחרו Date and Time.
עודכן לאחרונה בתאריך
22 באוגוסט 2024
מדוע מופיעה השגיאה הזו?
אם אתם במצב לא מקוון (לא מחוברים לאינטרנט) ותיבת הדו-שיח הבאה מוצגת בעת הפעלת היישום Creative Cloud 2019 או בגרסה מאוחרת יותר, בצעו את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה.
אין באפשרותנו לאמת את סטטוס המינוי שלכם, כיוון שמאז הפעם האחרונה שהתחברתם לאינטרנט ולשרתי Adobe, הזמן המקומי בשעון המערכת שלכם השתנה באופן בלתי צפוי. בהנחה שלא שיניתם במכוון את התאריך והשעה במחשב, מצב זה מתרחש בדרך כלל כתוצאה מסנכרון אוטומטי של זמן על גבי חיבור Wi-Fi לסירוגין.
איך אפשר לפתור את הבעיה הזאת?
בדקו את קישוריות הרשת במחשב. אם הבעיה נמשכת, השתמשו באחד מההליכים הבאים (בהתאם לסוג מערכת ההפעלה), כדי למנוע משעון המערכת להסתנכרן עם התאריך והשעה באינטרנט, ולאחר מכן הפעילו את היישום כשאתם מחוברים לאינטרנט.
הערה:
ניתן להפעיל את הסנכרון בשעון המחשב שלכם בפעם הבאה שתתחברו לאינטרנט.
-
-
לחצו על הסמל Lock בפינה הימנית התחתונה של תיבת הדו-שיח.
-
בטלו את הסימון של Set date and time automatically, ולחצו על Save.
-
ודאו שאתם מחוברים לאינטרנט, ולאחר מכן הפעילו שוב את היישום Creative Cloud 2019.
אחרת, מחקו אישורים החל מ-Adobe Intermediate CA ו-Adobe Content by באמצעות Keychain Access או באמצעות נעילה ופתיחת Keychain.
-
פתחו את Control Panel (לוח הבקרה).
-
בחר Clock and Region .
-
בחרו Date and Time.
-
בכרטיסייה Internet Time, בחר Change settings...
-
בטלו את הסימון של Synchronize with an internet time server.
-
לחצו על אישור.
-
ודאו שאתם מחוברים לאינטרנט, ולאחר מכן הפעילן את היישום Creative Cloud שוב.
אם קיבלת הודעת שגיאה זו בעת התקנה והפעלה של אנטי-וירוס Trend Micro בגרסה 15.0 ומעלה במחשב, קבל מידע כיצד לתקן את הבעיה.
אתם יכולים גם למחוק אישורים החל מ-Adobe Intermediate CA ו-Adobe Content באמצעות Certificate Manager או באמצעות הפעלה מחדש של Credential Manager.
פריטים דומים נוספים
Adobe MAX
כנס היצירתיות
14-16 באוקטובר, מיאמי ביץ', ובאינטרנט
Adobe MAX
כנס היצירתיות
14-16 באוקטובר, מיאמי ביץ', ובאינטרנט