注意:

この問題は最新の Acrobat で解決されています。最新バージョンの Acrobat DC または Arobat 2017 にアップデートしてください。Acrobat から自動的にアップデートするには、ヘルプ/アップデートの有無をチェックを選択し、Updater ウィンドウの手順に従って、最新のアップデートをダウンロードしてインストールします。

問題: Mac で PDFMaker は Office 文書を PDF に変換できない

Acrobat を使用して Word 文書を PDF に変換しようとすると、以下のエラーメッセージが表示されて変換は失敗します。

文書を開けませんでした

理由:このエラーは、Office 2016 Mac 版の 2018 年 1 月 18 日アップデート後に発生します。

解決策: Office 2016 アップデート版を 2017 年 12 月版にロールバックする

Acrobat チームはこの問題の解決に取り組んでいます。一方、回避策として、Office 2016 アップデート版を 2017 年 12 月版にロールバックします - 15.41.0 (17120500)。次のリンクからダウンロードできます:15.41.0 (17120500)

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