最終更新日 :
Apr 28, 2021 02:01:47 AM GMT
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次にも適用 : Adobe Acrobat DC, Adobe Creative Cloud
Acrobat DC のインストール中または Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアップデート中にエラーコード A12E5 が表示される
Acrobat DC のインストール中または Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアップデート中に、次のエラーメッセージが表示されます。「申し訳ありません、ダウンロード処理中に問題が発生した可能性があります（エラーコード：A12E5）」。
このエラーは、インストールプロセスのダウンロード処理中、および抽出処理中に発生します。
解決策
次のドキュメントに記載されている解決方法をお試しください。Creative Cloud 製品のインストール中にエラー A12E5。
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