問題

サンドボックスモードの Reader で、SendMail を使用して Outlook 365 MAPI を読み込むとレジストリに読み書きできません - Reader でファイルを開いてから、「ファイル/ファイルを送信/メールに添付する」に移動します。このようにすると、環境設定に関する変更内容は保持できなくなります。

解決策

手動による回避策として、レジストリを微調整することができます。以下の手順で作業を進めます。 上記を実行する前に、Acrobat Reader に及ぶ可能性のある副次的影響についてご覧ください。

可能性のある副次的影響:

  • Acrobat Reader がフリーズする可能性がある。
  • ドラフトメールウィンドウを閉じた後、別の PDF ファイルをダブルクリックで開けないことがある。

レジストリを微調整する手順

  1. 「ファイル名を指定して実行」(Windows メニュー + R キー)に移動し、regedit.exe と入力して「OK」をクリックし、レジストリを開きます。

  2. インストールされている製品のバージョンおよびリリースに基づいて、次の場所に移動します。続いて、以下に記載されている場所の FeatureState にキーを作成します。デフォルトでは、キーは存在しません。

    Acrobat Reader DC (Continuous)の場合:

    • キー:4163520
    • 場所: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe Reader\DC\FeatureState

    Acrobat Reader (クラシック - Acrobat 2015)の場合:

    • キー:4163520
    • 場所: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\()\Adobe\Adobe Reader\2015\FeatureState
  3. キーの値を「1」に変更します。

  4. Acrobat Reader を再起動します。

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