問題:アップデート失敗のエラー

Creative Cloud デスクトップアプリケーションをアップデートする際に、次のいずれかのメッセージが表示されます。

Creative Cloud デスクトップがアップデートに失敗しました。 (エラーコード: 2)または(エラーコード: P2)

エラーコード 2 は無効な PIM ライブラリの参照により発生します。

エラーコード: 2

Creative Cloud デスクトップがアップデートに失敗しました(エラーコード: 50)または(エラーコード: P50)

エラーコード 50 は、インストール中にシステムが既存のアセットをバックアップできない場合に発生します。

エラー 50

解決策:Creative Cloud デスクトップアプリケーションをアンインストールしてから、再インストールします。

  1. Creative Cloud デスクトップアプリケーションをアンインストールします。

  2. Creative Cloud デスクトップアプリケーションをダウンロードしてインストールします。詳しくは、Creative Cloud デスクトップアプリケーションのダウンロードを参照してください。

本作品は Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License によってライセンス許可を受けています。  Twitter™ および Facebook の投稿には、Creative Commons の規約内容は適用されません。

法律上の注意   |   プライバシーポリシー