問題:Adobe Creative Cloud アプリケーションを起動しようとすると「Missing msvcp110.dll file(msvcp110.dll ファイルが見つかりません)」エラーが発生します。

Photoshop および Bridge などの一部の 64 ビット版のアドビ製品を起動すると、msvcp110.dll ファイルが見つからないことを示すエラーメッセージが表示されます。このエラーは、 Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションをバージョン 1.5(2014/3/19 にリリース)に更新すると表示されます。

この問題は、VC の再配布可能ファイルが正しくインストールされていないために発生します。

解決方法 1:Creative Cloud デスクトップアプリケーションの最新バージョンにアップグレードする。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションの最新バージョンにアップグレードします。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションを再起動すると、更新するように求めるメッセージが表示されます。アプリケーションを再起動しない場合は、24 時間以内に更新通知が表示されます。「更新」をクリックして最新バージョンをダウンロードおよびインストールしてからアプリケーションを再起動します。

詳細については、「Creative Cloud デスクトップアプリケーションを使用したアプリケーションとサービスの管理」を参照してください。

解決方法 2:vcredist_x64.exe ファイルを実行してファイルを再インストールする。

次の場所から vcredist_x64.exe ファイルを実行してファイルを再インストールします。Windows Explorer を使用して、ご使用のコンピューター上の次の場所に移動します。

この問題を解決するには、次の場所で vcredist_x64.exe を実行します。

\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\CoreSync\customhook\vcredist_x64.exe

\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\CoreSyncV1\customhook\vcredist_x64.exe

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