InDesign Server のインストール中のエラー 195

InDesign、InCopy、または InDesign Server をインストールするときに、システム設定が要件を満たしていないことを示すエラー 195 が発生する場合があります。このエラーは多くの場合、AVX2 サポートに関連しています。

問題の特定

• エラーコード：インストール中に、エラー 195 が表示される場合があります。このエラーは、システム設定に互換性がないことを示しています。

• インストールログ：詳細なエラーメッセージについては、インストールログを確認してください。システムの前提条件と互換性の問題に関連する項目を探します。

AVX2 サポートとの互換性を確認

• CPU の互換性の確認：
  • CPU が AVX2 命令セットをサポートしていることを確認してください。これを確認するには、CPU のデータシートを参照するか、CPU-Z や HWiNFO64 などのツールを使用します。
  • Intel CPU の場合、AVX2 サポートには Haswell プロセッサーまたは新しいプロセッサーが必要です。
• ESXi バージョンと VM ハードウェアバージョンの確認：
  • AVX2 には、ESXi 6.0 以上と VM ハードウェアバージョン 11 以上が必要です。
  • ホストサーバーで ESXi 8.0 U2 が実行されており、VM ハードウェアバージョンが要件を満たしている 21 であることを確認します。
• BIOS 設定：
  • AVX2 が BIOS で有効になっていることを確認します。起動時に（通常は F2、F12、DEL、または ESC などのキーを押して）BIOS 設定にアクセスし、CPU 設定セクションに移動します。
  • CPU または詳細設定の下で AVX2 が有効になっていることを確認します。

インストールエラーの解決

• 再起動と BIOS チェック：
  • BIOS で AVX2 が有効になっているにもかかわらずエラーが続く場合は、設定が正しく適用されていることを確認するために再起動してください。
  • 互換性と設定については、ハードウェアの製造元（例：Dell）に再度確認してください。
• ESXi および VM ハードウェアの更新：
  • ESXi バージョンと VM ハードウェアバージョンが最新であることを確認してください。アップデートによって互換性の問題が解決することがあります。
• インストールコンポーネントの確認：
  • サーバーの仕様と互換性のない Media Encoder や Bridge などのコンポーネントが含まれているかどうかを確認します。これらのコンポーネントを使用せずに新しいビルドを作成すると、問題が解決する可能性があります。