InDesignまたはCreative Cloudデスクトップアプリケーションでヘルプ > ログアウトを選択します。
レビュー用のAdobe InDesignドキュメント共有時の問題を解決します。
以下のソリューションは、共有と読み込みの失敗の最も一般的な原因に対処するもので、可能性と実装の容易さの順に記載されています。次のステップに進む前に、問題が解決されたかどうかを判断するために、各ソリューション後にテストしてください。
ログイン資格情報の解決に関する問題
数分待ってから、InDesign の「ログイン」画面を開きます。
Adobe ID の認証情報でログインします。
レビュー用に文書を共有します。
CoreSyncフォルダーの問題
InDesign と Creative Cloud デスクトップアプリケーションを完全に終了します。
C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync\(Windows)または~/Library/Application Support/Adobe/(macOS)にあるCoreSyncフォルダーの名前を変更します。
Creative Cloud デスクトップアプリケーションを再起動してフォルダーを再生成し、InDesign を起動します。
レビュー用に文書を共有します。
CEPフォルダーの問題
InDesign と Creative Cloud デスクトップアプリケーションを完全に終了します。
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\(Windows)または~/Library/Application Support/Adobe/(macOS)にあるCEPフォルダーの名前を変更します。
Creative Cloud デスクトップアプリケーションを再起動してフォルダーを再生成し、InDesign を起動します。
レビュー用に文書を共有します。
UXPフォルダーの問題
InDesign と Creative Cloud デスクトップアプリケーションを完全に終了します。
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\(Windows)または~/Library/Application Support/Adobe/(macOS)にある UXP フォルダーの名前を変更します。
Creative Cloud デスクトップアプリケーションを再起動してフォルダーを再生成し、InDesign を起動します。
レビュー用に文書を共有します。
Creative Cloud デスクトップアプリケーションが正しくインストールされていない
InDesign と Creative Cloud デスクトップアプリケーションを完全に終了します。
Creative Cloud デスクトップアプリケーションから InDesign をアンインストールします。複数のアドビアプリケーションがインストールされている場合は、Creative Cloud デスクトップアプリケーションを完全に削除する前に、すべてのアプリケーションをアンインストールする必要があります。アンインストール前に、アプリケーションの環境設定とカスタム設定をバックアップすることを検討してください。
Creative Cloud デスクトップアプリケーションをアンインストールします。
数分待ってから、Creative Cloud デスクトップアプリケーションをインストールします。
Creative Cloud デスクトップアプリケーションを起動し、InDesign をインストールします。