デスクトッププレビューウィンドウでプロトタイプを収録するときに、エラーが発生する場合があります。この文書では、この問題の解決方法について説明します。

macOS Catalina にアップグレードした後にデスクトッププレビューウィンドウの収録を行うと、問題が発生する場合があります。タイマーが 00:00 で止まっていても、収録ボタンが点滅し、収録中と表示されます。収録を停止しても .mov ファイルは作成されていません。

解決策

Catalina(10.15)から Mac のセキュリティとプライバシーが変わりました。プレビューウィンドウの収録機能を正常に動作させるには、Mac で XD の画面収録を有効にする必要があります。

macOS で画面収録を有効にするには、次の手順に従います。

  1. Apple メニューからシステム環境設定セキュリティとプライバシーの順に移動して、「プライバシー」をクリックします。画面収録を有効にするには、左ペインから「画面収録」をクリックして、Adobe XD のチェックボックスを選択します。

  2. マイクも有効にするには、左ペインから「マイク」を選択して、Adobe XD のチェックボックスを選択します。

XD からシステム環境設定を開く

記録する XD デザインドキュメントをすでに開いている場合は、XD から macOS のシステム環境設定に移動できます。

macOS の画面収録ダイアログボックスがプレビューウィンドウの後ろに表示されることがあります。この場合、XD ドキュメントウィンドウをクリックすると、XD ドキュメントの後ろに移動できます。

  1. システム環境設定を開く」をクリックします。

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  2. セキュリティとプライバシープライバシーの順に移動します。画面収録を有効にするには、左ペインから「画面収録」をクリックして、Adobe XD のチェックボックスを選択します。

  3. "Adobe XD" を終了するまで画面収録ができません」というダイアログボックスが表示されたら、「今すぐ終了」をクリックします。XD を再起動してデザインドキュメントを再度開き、収録を開始します。

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