Adobe XD の出荷バージョンに関する既知の問題については、「Adobe XD:既知の問題」を参照してください。

 

Mac および Windows

回避策

  1. ファイル/名前を付けて保存でファイルのコピーを保存し、ファイルに新しい名前を選択します。
  2. 新しく保存したドキュメントで、ネストされたコンポーネントを削除します。
  3. 元のドキュメントのマスターコンポーネントを変更します。
  4. ネストされた不要なコンポーネントをインスタンスから削除します。

回避策: Adobe Sync を更新します。詳しくは、XD でのクラウド文書の保存に関する問題を参照してください。

回避策: XD を再起動して、再試行してください。

回避策:システム要件に記載されているその他のサポート対象のブラウザーのいずれかでプロトタイプを開きます。

回避策:現在のところ、この問題の回避策はありません。

回避策:アップデートの確認のため、ユーザーはこれらの文書を再度開く必要があります。

回避策:2 つの別々のレイヤー(1 つは透明な塗りつぶしとストロークを伴うレイヤー、もう 1 つはバックグラウンドのぼかしが下に重なって表示されるレイヤー)を作成します。

回避策:回転したインスタンスを XD に再インポートします。

回避策:現在のところ、この問題の回避策はありません。

回避策:「Recent Documents」(最近使用されたドキュメント)エリアから共有ドキュメントにアクセスします。

回避策:回避策ではありませんが、XD はビジュアルインジケーターを使用してカラーストップが選択されていることを知らせます。

回避策Mac の場合は、Adobe XD をアンインストールして再インストールします。  Windows の場合はPROGRAMFILES\Adobe\Common\Plug-ins\7.0\MediaCore\PublicAEXD.aex というファイルを探します。ファイルが見つからない場合は、Adobe XD をアンインストールして再インストールします。

Mac:「アプリケーション/ユーティティ/キーチェーンアクセス」を開きます。「キーチェーン」で「ログイン」を選択します。

  • キーチェーンがロックされている場合は、アイコンをクリックしてロック解除します。キーチェーンがロックされていない場合は、アイコンを 1 回クリックしてロックしてから、もう一度ロック解除します。
  • プロンプトが表示されたら、パスワードを入力してキーをロックまたはロック解除します。
  • 上記の手順で問題が解決しない場合は、ご使用のシステムからログアウトし、再度ログインします。

Windows:「スタート」をクリックして「サービス」と入力し、サービスマネージャーを開きます。

  • サービスの一覧で、「資格情報マネージャー」を右クリックします。
  • 再起動」をクリックします。
  • 上記の手順でこの問題が解決しない場合でも、ご使用のコンピューターを再起動します。

 

回避策:現在、ソースドキュメントのマスターコンポーネントをコピーして、別のドキュメントにペーストすることはできません。この問題を回避するには、マスターコンポーネントのグループ化を解除し、2 番目のソースドキュメントにペーストした後にマスターに変換します。

回避策:一度に 1 つのインスタンスを選択して、変更を行います。

回避策:Chrome ブラウザーを閉じて、Firefox の表示を更新します。

回避策:現在、マスタープロパティとして不透明度を使用できません。インスタンスごとに不透明度の値を個別に設定します。

回避策:マスターレベルのオーバーライドを適用した後に、特定のインスタンスのテキストを変更します。

Mac のみ

回避策:変更を行う前に、ドキュメントが Creative Cloud に保存されていることを確認します。

回避策:XBox One コントローラーを Bluetooth で接続します。

回避策:Safari を再起動して、更新したプロトタイプを再度読み込みます。

Windows のみ

回避策:「スタート/設定/更新とセキュリティ/開発者向け」をクリックします。アプリのサイドローディング」オプションを有効にして、Adobe XD を再起動します。

回避策:マシンを再起動します。

回避策:

  1. Windows 検索で設定と入力して、Windows の設定アプリを開きます。
  2. Windows の設定アプリにおいて、検索マイクのプライバシー設定と入力します。
  3. トグルして「Adobe XD 」を選択します。

回避策:マシンを再起動し、XD を再起動します。サポート対象バージョンの詳細については、「Adobe XD の必要システム構成」を参照してください。

回避策: Windows の表示言語を英語またはその他のサポートされる言語に一時的に変更します。(Windows の言語設定を開くには、Windows 検索で地域と言語の設定を入力します)。関連するプラグインに対する不正使用を報告した後で、韓国語、フランス語、またはドイツ語に戻すことができます。

回避策:現在のところ、この問題の回避策はありません。

現在のところ、この問題の回避策はありません。

回避策:現在のところ、この問題の回避策はありません。

回避策:Shared with you」(共有されたドキュメント)オプションからドキュメントにアクセスします。

回避策:ドキュメントを閉じてから削除します。

複数のユーザーでマシンを共有している場合に、すべてのユーザープロファイルに Adobe XD を表示するには、SCCM でマシンをデプロイすることをおすすめします。詳細については、https://helpx.adobe.com/jp/enterprise/kb/deploy-adobe-xd-known-issues.html を参照してください。

回避策:「スタート/設定/更新とセキュリティ/開発者向け」をクリックします。アプリのサイドローディング」オプションを有効にして、Adobe XD を再起動します。

「アプリのサイドローディング」を有効にする
「アプリのサイドローディング」を有効にする

Gamepad One コントローラーでトリガーとして「A」ボタンを使用しないでください。

現在のところ、この問題の回避策はありません。

現在のところ、この問題の回避策はありません。

iOS、Android

回避策: モバイル版のバージョン 20.0 が出荷されるまで、前のバージョンの XD を使用します。

iOS のみ

回避策: XD デスクトップで他のフォントを使用するか、「ポイントテキスト」オプションを使用します。

Web

回避策:コンポーネントの元の境界線を拡げます。あるいは、コンポーネントのグループ化を解除してサイズを変更し、新しいコンポーネントを生成します。

回避策:

  1. XD でファイルを開き、プロトタイプペインに切り替えます。
  2. Ctrl+A キーを押して、コンテンツをコピーします。
  3. 新しい XD ファイルを作成して、プロトタイプペインに切り替えます。
  4. コピーしたコンテンツをペーストします。
  5. プロトタイプを公開します。

 

回避策:別の Web ブラウザーを使用します。

回避策:Recent Documents」(最近使用されたドキュメント)タブから共有ドキュメントにアクセスします。

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