Windows で Adobe XD をインストール時に表示されるエラーコード 183 のトラブルシューティング手順

エラーの詳細

終了コード:183 

-------------------------------------- 要約 -------------------------------------- 

- 致命的なエラー 2、エラー 0、警告 1

致命的: エラー(コード = 183)パッケージのコマンド 'RunProgramCommand' で実行中: 'UWPAssets'、 バージョン :0.6.28.10 

致命的: パッケージのインストール中にエラーが発生(名前: UWPAssets バージョン: 0.6.28.10)。 エラーコード:'183' 

警告:プログラム "C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe XD\CSDKConfigurator.exe" 終了コード:-1 で失敗しました 

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根本的な原因

この問題は、Adobe XD のインストール時に、ご使用のコンピューターのログインアカウントに管理者権限がない場合に発生します。

トラブルシューティング

このエラーを修正するには、次の手順を実行します。

解決策 1 - コンピューターのログインアカウントの権限を確認します。

  1. キーボードの Windows + R キーを押します。

  2. netplwiz と入力して、「OK」をクリックします。

  3. ユーザーアカウント」ダイアログが開いたら、「ユーザー」タブを選択します。

  4. このコンピューターの使用者:」セクションで、確認するアカウントを選択します。

  5. プロパティ」をクリックします。

  6. グループメンバーシップ」タブで、ユーザーアカウントの種類として「管理者」を選択します。

  7. 適用」をクリックし、「OK」をクリックします。

解決策 1 で問題が解決しない場合は、解決策 2 をお試しください。

解決策 2 - 環境変数のアップデート:

  1. Windows エクスプローラーを開き、「この PC」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

  2. システムの詳細設定」をクリックして、システムのプロパティダイアログを開きます。

  3. システムのプロパティダイアログボックスで、「詳細」タブをクリックして、「環境変数」をクリックします。

    update_environmentvariables-step3
  4. システム変数」セクションの「パス」をダブルクリックします。

  5. 次のパスがリストにない場合は、「新規」をクリックして追加し、次のパスに入力します。

    • %SYSTEMROOT%\System32\WindowsPowerShell\v1.0\(または)C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\
    • %SystemRoot%\system32 (または) C:\Windows\System32
    update_environmentvariables-step5
  6. OK」をクリックしてダイアログを閉じます。

  7. マシンを再起動し、Creative Cloud デスクトップアプリケーションから Adobe XD をインストールしてみます。

解決策 2 で問題が解決しない場合は、解決策 3 をお試しください。

解決策 3 - CSDKConfigurator.exe: で権限を変更します。

  1. C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe XD CC へ移動します。

  2. CSDKConfigurator.exe を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

  3. ダイアログボックスが開いたら、次の変更を行います。

    a. 「互換性」タブの「管理者としてこのプログラムを実行」にチェックを入れ、「適用」をクリックします。

    run_as_admin

    b. 「セキュリティ」タブで、「詳細」をクリックします。 「変更」をクリックします。

    change_owner

    c. Everyone と入力するか、管理者ユーザー ID (エンタープライズ環境)を入力して「名前を確認」をクリックし、ユーザーエントリが正しいことを確認します。

    everyone

    d. 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。

    e. 「セキュリティ」タブで、「編集」をクリックして、現在のユーザーのアクセス許可を設定します。

    f. 「フルコントロール」で「許可」が選択されていることを確認します。

    fullcontrol

    g. 変更内容を適用し、プロパティウィンドウを終了します。

  4. Creative Cloud デスクトップアプリケーションから Adobe XD をインストールしてみます。

解決策 3 でエラーが解決しない場合は、解決策 4をお試しください。

解決策 4 ‐ Adobe.CC.XD_9.1.12.3_x64_adky2gkssdxte のアクセス許可を変更します。

  1. C:\Program Files\WindowsApps に移動します。(デフォルトでは WindowsApps フォルダーは非表示になっています。このフォルダ―を表示するには、Windows エクスプローラーの「表示」メニューに移動し、「隠し項目」にチェックを入れます。)

  2. フォルダー「Adobe.CC.XD_9.1.12.3_x64_adky2gkssdxte」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

  3. ダイアログボックスが開いたら、次の変更を行います。

    1.  「セキュリティ」タブで、「詳細」をクリックします。 「変更」をクリックします。
    2. Everyone と入力するか、管理者ユーザー ID (エンタープライズ環境)を入力して「名前を確認」をクリックし、ユーザーエントリが正しいことを確認します。
    3. 適用」をクリックし、「OK」をクリックします。
    4. セキュリティ」タブで、「編集」をクリックして、現在のユーザーのアクセス許可を設定します。
    5. フルコントロール」で「許可」が選択されていることを確認します。
    6. 変更内容を適用し、プロパティウィンドウを終了します。
  4. Creative Cloud デスクトップアプリケーションから Adobe XD をインストールしてみます。

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