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이 문서에서 설명하는 절차는 CC 2019 이상 버전의 앱에는 사용할 수 없습니다. 자세히 알아보기

개요

일부 고객의 경우 만료 기한이 있는 시리얼 번호를 만료되지 않는 시리얼 번호로 대체하거나 지정된 사용자 라이선싱으로 마이그레이션하기 위해 볼륨 시리얼 번호를 제거해야 할 필요가 있습니다.

이러한 경우에는 라이선스 패키지를 새로 제작해야 합니다.

라이선스 패키지 제작

  1. Creative Cloud Packager를 시작하고 계정 유형을 선택합니다.

    내 계정 선택
  2. ID와 암호를 입력한 다음 로그인을 클릭합니다.

    로그인
  3. 주 메뉴 화면에서 라이선스 패키지 제작을 클릭합니다.

    choose-package-option
  4. 패키지를 저장하려면 이름과 위치를 입력합니다. 빌드를 클릭합니다.

    세부 정보 입력 후 [빌드] 클릭

    교육기관 고객만 해당:

    • 조직을 선택합니다. 이 옵션은 계정이 다수의 조직에 연결되어 있는 경우에만 표시됩니다.
    • 라이선스 유형으로 디바이스 라이선스를 선택합니다.
    • 배포 풀을 선택합니다.
    배포 풀 선택
  5. 기업 고객만 해당: 기업 라이선스 키를 입력하고 빌드를 클릭합니다.

    기업 라이선스 키 입력 후 [빌드] 클릭
  6. 패키지가 생성되면 요약 화면이 표시됩니다. 패키지 이름을 클릭하고 폴더를 엽니다.

    요약 화면

    Build Log를 클릭하여 패키지를 빌드하는 동안 생성된 로그 파일을 엽니다. 오류가 발생하는 경우에는 AdobeSerialization.log 로그 파일을 사용하여 문제를 해결하십시오.

    AdobeSerialization.log는 다음 위치에 있습니다.

    • Mac: ~/Library/Logs/
    • Win: C:\Users\Username\AppData\Local\Temp

패키지 배포 및 실행

지정한 위치에 패키지가 생성되며 다음 네 개의 파일이 포함됩니다.

  • AdobeSerialization
  • helper.bin
  • prov.xml
  • RemoveVolumeSerial

소프트웨어에 라이선스 부여

소프트웨어에 라이선스를 부여하려면 명령줄(Windows) 또는 터미널(MAC)에서 관리자 권한으로 AdobeSerialization 실행 파일을 실행합니다. 실행 파일을 실행할 때 위에 열거된 파일이 모두 있어야 합니다.

Windows

  1. 키보드의 시작 버튼을 누르고 명령을 입력합니다.

  2. 명령 프롬프트를 선택한 상태에서 키보드의 Ctrl+Shift+Enter를 누릅니다.

    시작 메뉴의 명령 프롬프트
  3. 사용자 계정 컨트롤 대화 상자가 표시되면 를 클릭합니다.

  4. AdobeSerialization.exe 파일을 저장한 폴더로 이동합니다.

  5. AdobeSerialization.exe 파일을 명령 프롬프트로 드래그 앤 드롭합니다.

    다음 예를 참조하십시오.

    AdobeSerialization.exe 명령 실행
  6. Enter를 누릅니다.

MAC OS

  1. 내 컴퓨터에서 애플리케이션 폴더로 이동한 다음 유틸리티 폴더로 이동합니다.

    MAC OS 터미널
  2. 터미널을 엽니다.

  3. AdobeSerialization 파일을 저장한 폴더로 이동합니다.

  4. sudo를 입력한 다음 AdobeSerialization 파일을 터미널로 드래그 앤 드롭합니다.

    다음 예를 참조하십시오.

    AdobeSerialization 실행
  5. Enter를 누릅니다.

  6. 메시지가 표시되면 관리자 암호를 입력하고 Enter를 누릅니다.

볼륨 시리얼 제거 (기업 및 EEA 고객만 해당)

기업 및 EEA 고객은 명령줄(Windows의 경우) 또는 터미널(MAC의 경우)에서 관리자 권한으로 RemoveVolumeSerial 실행 파일을 실행하여 이전에 라이선스가 부여된 앱의 기업 라이선스를 제거할 수 있습니다(신규라이선스를적용하기 전).

라이선스 제거 방법에 대한 자세한 내용은 시리얼 번호 라이선싱에서 지정된 라이선스로 마이그레이션을 참조하십시오.

Windows

  1. 키보드의 시작 버튼을 누르고 명령을 입력합니다.

  2. 명령 프롬프트를 선택한 상태에서 키보드의 Ctrl+Shift+Enter를 누릅니다.

    시작 메뉴의 명령 프롬프트
  3. 사용자 계정 컨트롤 대화 상자가 표시되면 를 클릭합니다.

  4. RemoveVolumeSerial.exe 파일을 저장한 폴더로 이동합니다.

  5. RemoveVolumeSerial.exe 파일을 명령 프롬프트로 드래그 앤 드롭합니다.

    다음 예를 참조하십시오.

    RemoveVolumeSerial.exe 명령 실행
  6. Enter를 누릅니다.

MAC OS

  1. 내 컴퓨터에서 애플리케이션 폴더로 이동한 다음 유틸리티 폴더로 이동합니다.

    MAC OS 터미널
  2. 터미널을 엽니다.

  3. RemoveVolumeSerial 파일을 저장한 폴더로 이동합니다.

  4. sudo를 입력한 다음 RemoveVolumeSerial 파일을 터미널로 드래그 앤 드롭합니다.

    다음 예를 참조하십시오.

    RemoveVolumeSerial 명령 실행
  5. Enter를 누릅니다.

  6. 메시지가 표시되면 관리자 암호를 입력하고 Enter를 누릅니다.

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