관리 역할

  1. Adobe 기업 및 팀: 관리 안내서
  2. 배포 계획 수립
    1. 기본 개념
      1. 라이선싱
      2. ID
      3. 사용자 관리
      4. 앱 배포
      5. 관리자 역할
    2. 배포 안내서
      1. 지정된 사용자 배포 안내서
      2. SDL 배포 안내서
    3. Creative Cloud for education 배포
      1. 배포 안내서
      2. Canvas LMS와 통합
      3. Blackboard Learn과 통합
      4. 학군 포털 및 LMS에 대한 SSO 구성
      5. Kivuto FAQ
      6. 초등 및 중등 교육기관 자격 가이드라인
  3. 조직 설정
    1. ID 설정
      1. ID 유형 | 개요
      2. Enterprise ID로 조직 설정
      3. Federated ID로 조직 설정
        1. SSO 개요
        2. Azure 커넥터 및 동기화 설정
          1. Azure OIDC를 통해 Microsoft로 SSO 설정
          2. 디렉터리에 Azure Sync 추가
          3. Azure 커넥터 FAQ
        3. Google 페더레이션 및 동기화 설정
          1. Google 페더레이션으로 SSO 설정
          2. 디렉터리에 Google Sync 추가
          3. Google 페더레이션 FAQ
        4. 일반 SAML
          1. 기타 SAML 공급자로 SSO 설정
          2. Microsoft ADFS로 SSO 설정
          3. SSO 일반 질문
          4. SSO 문제 해결
        5. 교육기관 SSO
          1. 학군 포털 및 LMS에 대한 SSO 구성
          2. 일반 질문
          3. Dovetail
      4. 도메인의 소유권 확인
      5. 도메인 추가 및 관리
      6. 디렉터리에 도메인 연결
      7. 디렉터리 트러스트를 사용하여 사전 요청된 도메인 추가
      8. 새 인증 공급자로의 마이그레이션
    2. 에셋 설정
    3. 인증 설정
    4. 개인정보 보호 및 보안 연락처
    5. 콘솔 설정
    6. 암호화 관리
  4. 제품 및 권한 관리
    1. 사용자 관리
      1. 개요
      2. 관리 역할
      3. 사용자 관리 기법
        1. 사용자 관리 | 개별적   
        2. 여러 사용자 관리 (일괄 CSV)
        3. 사용자 동기화 도구 (UST)
        4. 사용자 관리 API (UMAPI)
        5. Microsoft Azure Sync
        6. Google Federation Sync
      4. 사용자 ID 유형 변경
      5. 사용자 그룹 관리
      6. 디렉터리 사용자 관리
      7. 개발자 관리
      8. 기존 사용자를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
      9. 사용자 관리를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
    2. 제품 및 제품 프로필 관리
      1. 제품 관리
      2. 기업 사용자용 제품 프로필 관리
      3. 셀프서비스 정책 관리
      4. 앱 통합 기능 관리
      5. Admin Console에서의 제품 권한 관리  
      6. 제품 프로필에 대한 서비스 활성화/비활성화
      7. 단일 앱 | Creative Cloud for enterprise
      8. 선택적 서비스
    3. 공유 디바이스 라이선스 관리
      1. 새로운 기능
      2. 배포 안내서
      3. 패키지 제작
      4. 라이선스 복구
      5. 디바이스 라이선싱에서 마이그레이션
      6. 프로필 관리
      7. 라이선싱 툴킷
      8. 공유 디바이스 라이선싱 FAQ
  5. 스토리지 및 에셋 관리
    1. 스토리지
      1. 기업 스토리지 관리
      2. Adobe Creative Cloud: 스토리지 업데이트
      3. Adobe 스토리지 관리
    2. 에셋 마이그레이션
      1. 에셋 자동 마이그레이션
      2. 에셋 자동 마이그레이션 FAQ  
      3. 이전된 에셋 관리
    3. 사용자로부터 에셋 회수
    4. 학생 에셋 마이그레이션 | EDU 전용
      1. 학생 에셋 자동 마이그레이션
      2. 내 에셋 마이그레이션
  6. 서비스 관리
    1. Adobe Stock
      1. 팀용 Adobe Stock 크레딧 팩
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Adobe Stock for enterprise 사용
      4. Adobe Stock 라이선스 승인
    2. 맞춤형 글꼴
    3. Adobe Asset Link
      1. 개요
      2. 사용자 그룹 만들기
      3. Adobe Experience Manager 6.x Assets 구성
      4. Adobe Asset Link 구성 및 설치
      5. 에셋 관리
      6. XD용 Adobe Asset Link
    4. Adobe Sign
      1. 기업 또는 팀용 Adobe Sign 설정
      2. Adobe Sign - 팀 기능 관리자
      3. Admin Console에서 Adobe Sign 관리
    5. Creative Cloud for enterprise - 무료 멤버십
      1. 개요
      2. 시작
  7. 앱 및 업데이트 배포
    1. 개요
      1. 앱 및 업데이트 배포 및 제공
      2. 배포 계획
      3. 배포 준비
    2. 패키지 제작
      1. Admin Console을 통해 앱 패키징
      2. 지정된 사용자 라이선싱 패키지 만들기
      3. 패키지용 Adobe 템플릿
      4. 패키지 관리
      5. 디바이스 라이선스 관리
      6. 시리얼 번호 라이선싱
    3. 패키지 맞춤화
      1. Creative Cloud 데스크탑 앱 맞춤화
      2. 패키지에 확장 기능 포함
    4. 패키지 배포 
      1. 패키지 배포
      2. SCCM을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      3. ARD를 사용하여 Adobe 패키지 배포
      4. Exceptions 폴더의 제품 설치
      5. Creative Cloud 제품 제거
      6. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition 사용
      7. Adobe Creative Cloud 라이선싱 식별자
    5. 업데이트 관리
      1. Adobe 기업 및 팀 고객을 위한 변경 관리
      2. 업데이트 배포
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 개요
      2. 내부 업데이트 서버 설정
      3. 내부 업데이트 서버 유지
      4. AUSST의 일반적인 사용 사례   
      5. 내부 업데이트 서버 문제 해결
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Adobe Remote Update Manager 사용
      2. Adobe Remote Update Manager에 사용되는 채널 ID
      3. RUM 오류 해결
    8. 문제 해결
      1. Creative Cloud 앱 설치 및 제거 오류 해결
      2. 패키지 배포 여부 확인을 위한 클라이언트 컴퓨터 쿼리
      3. Creative Cloud 패키지 “설치 실패” 오류 메시지
    9. Creative Cloud Packager(CC 2018 이전 앱)를 사용하여 패키지 만들기
      1. Creative Cloud Packager 정보
      2. Creative Cloud Packager 릴리스 정보
      3. 애플리케이션 패키징
      4. Creative Cloud Packager를 사용하여 패키지 제작
      5. 지정된 라이선스 패키지 제작
      6. 디바이스 라이선스로 패키지 제작
      7. 라이선스 패키지 제작
      8. 시리얼 번호 라이선스로 패키지 제작
      9. 패키저 자동화
      10. 비 Creative Cloud 제품 패키징
      11. 구성 편집 및 저장
      12. 시스템 수준으로 로케일 설정
  8. 계정 관리
    1. 팀 계정 관리
      1. 개요
      2. 결제 세부 사항 업데이트
      3. 인보이스 관리
      4. 약정 소유자 변경
    2. 팀 사용자에게 라이선스 할당
    3. 제품 및 라이선스 추가
    4. 갱신
      1. 팀 멤버십: 갱신
      2. Enterprise in VIP: 갱신 및 규정 준수
    5. 구매 요청 규정 준수
    6. 중국에서의 VIP (Value Incentive Plan)
    7. VIP Select 도움말
  9. 보고서 및 로그
    1. 감사 로그
    2. 할당 보고서
    3. 콘텐츠 로그
  10. 지원 요청
    1. Adobe 고객 지원 센터 문의
    2. 팀 계정에 대한 지원 옵션
    3. 기업 계정에 대한 지원 옵션
    4. Experience Cloud에 대한 지원 옵션

조직은 Adobe Admin Console을 사용하여 Adobe 제품 액세스 및 사용을 세분화하고 관리할 수 있는 유연한 관리 계층 구조를 정의할 수 있습니다. 기업 등록 프로세스 중에 프로비저닝된 한 명 이상의 시스템 관리자가 이 경우 최상위 계층에 해당합니다. 이러한 시스템 관리자는 다른 관리자에게 책임을 위임할 수 있으며 위임 후에도 전과 다름없이 모든 책임을 총괄합니다.

관리 역할을 통해 기업에 제공되는 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 관리 책임의 분산 및 세부 관리
  • 제품 할당 빨리 보기 - 사용자 또는 제품 기준
  • 제품 관리자에 대한 할당량 배정 기능

관리 계층 구조

적용 대상: Adobe 기업 고객

관리 계층 구조는 각 기업의 요구 조건에 맞춰 사용할 수 있습니다. 예를 들어 기업은 Adobe Creative Cloud 및 Adobe Marketing Cloud 제공 시 권리 유형을 관리할 관리자를 각각 별도로 지정할 수 있습니다. 또한 기업은 각기 다른 사업부에 속한 사용자의 권리 유형을 관리할 관리자를 따로 지정할 수도 있습니다.

참고:

관리 계층 구조는 팀 고객에게 적용되지 않습니다. 팀 고객은 단일 시스템 관리자 역할을 갖습니다. 약정 소유자(이전의 기본 관리자)는 해당 약정 세부 정보 및 결제 내역에 대한 액세스 권한이 있는 시스템 관리자입니다. 본인이 현재 약정 소유자인 경우, 기존 시스템 관리자(이전의보조 관리자)를 약정 소유자로 지명할 수 있습니다.

계층화된 관리 역할
관리자 역할 계층

역할

설명

시스템 관리자

조직에 대한 상위 사용자를 나타냅니다. Admin Console의 모든 관리 작업을 수행할 수 있습니다.

또한 제품 관리자, 제품 프로필 관리자, 사용자 그룹 관리자, 배포 관리자, 지원 관리자 등의 관리 권한을 다른 사용자에게 위임할 수 있는 권한을 갖습니다.

제품 관리자

해당 관리자에게 할당된 제품 및 다음을 포함하여 연계된 모든 관리 기능도 관리합니다.

  • 제품 프로필 만들기
  • 조직에 사용자 및 그룹을 추가하지만 제거할 수는 없음
  • 제품 프로필에 사용자 및 사용자 그룹 추가 또는 제거
  • 제품 프로필에서 제품 프로필 관리자 추가 또는 제거
  • 제품에 다른 제품 관리자 추가 또는 제거
  • 그룹에 그룹 관리자 추가 또는 제거

제품 프로필 관리자

해당 관리자에게 할당된 제품 프로필 설명 및 다음을 포함하여 관련된 모든 관리 기능을 관리합니다.

  • 조직에 사용자 및 그룹을 추가하지만 제거할 수는 없음
  • 제품 프로필에 사용자 및 사용자 그룹 추가 또는 제거
  • 제품 프로필에서 사용자 및 사용자 그룹에 대한 권한 할당 또는 해지
  • 제품 프로필에 대한 사용자 및 사용자 그룹의 제품 역할 관리

사용자 그룹 관리자

해당 관리자에게 할당된 사용자 그룹 설명 및 다음을 포함하여 관련된 모든 관리 기능을 관리합니다.

  • 그룹에서 사용자 추가 또는 제거
  • 그룹에서 사용자 그룹 관리자 추가 또는 제거

배포 관리자

소프트웨어 패키지 및 업데이트를 제작 및 관리하고 최종 사용자에게 배포합니다.

지원 관리자

고객 신고에 따르는 문제 보고서와 같은 지원 관련 정보에 액세스할 수 있는 비관리 역할을 수행합니다.

스토리지 관리자

조직의 스토리지 관리를 관리합니다. 관리자는 활성 및 비활성 사용자 모두의 스토리지 소비 상태를 조회하고, 콘텐츠를 다른 수신자에게 이전할 수 있습니다.

각 관리자 역할에 대한 권한의 상세 목록은 권한을 참조하십시오.

기업 관리자 추가

적용 대상: Adobe 기업 고객

관리자는 다른 사용자에게 관리자 역할을 할당하여 이들에게 자신과 동일한 권한 또는 위에 설명된 계층 구조에서 자신의 관리자 역할 아래에 있는 역할에 대한 권한을 부여할 수 있습니다. 예를 들어 제품 관리자는 사용자에게 제품 관리자 권한 또는 제품 프로필 관리자 권한을 부여할 수 있지만 배포 관리자 권한은 부여할 수 없습니다. Admin Console의 권한에 대한 자세한 내용은 권한 매트릭스를 참조하십시오.

  1. Admin Console에서 사용자 > 관리자를 선택합니다.

    또는 관련 제품, 제품 프로필 또는 사용자 그룹에서 관리자 탭으로 이동합니다.

  2. 관리자 추가를 클릭합니다.

  3. 이름 또는 이메일 주소를 입력합니다. 화면에서 유효한 이메일 주소를 지정하고 관련 정보를 입력하여 기존 사용자를 검색하거나 신규 사용자를 추가할 수 있습니다.

  4. 다음을 클릭합니다. 관리자 역할 목록이 표시됩니다.

    참고:
    • 이 화면의 옵션은 계정과 관리자 역할에 따라 달라집니다. 자신과 동일한 권한을 부여하거나 계층 구조에서 자신의 역할 아래에 있는 역할에 대한 권한을 부여할 수 있습니다.
    • 팀의 시스템 관리자는 하나의 관리 역할(시스템 관리자)만 할당할 수 있습니다.
  5. 하나 이상의 관리자 역할을 선택합니다.

    제품 관리자, 제품 프로필 관리자, 사용자 그룹 관리자 등 관리자 유형에 대해 특정 제품, 프로필 및 그룹을 각각 선택합니다.

    참고:

    제품 프로필 관리자의 경우 하나 이상의 제품에 대한 프로필을 포함시킬 수 있습니다.

    관리자 추가

  6. 사용자에게 할당된 관리자 역할을 검토하고 저장을 클릭합니다.

사용자는 message@adobe.com에서 새 관리자 권한과 관련된 이메일 초대를 받습니다.

조직에 가입하려면 사용자가 이메일에서 시작하기를 클릭해야 합니다. 새 관리자가 이메일 초대에 있는 시작하기 링크를 사용하지 않으면 Admin Console에 로그인할 수 없습니다. 

아직 프로필이 없다면 사용자가 로그인 과정에서 Adobe 프로필을 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 사용자 이메일 주소와 연결된 프로필이 여러 개인 경우 “팀 가입”(표시되는 경우)을 선택한 다음 새 조직과 연결된 프로필을 선택해야 합니다.

관리자 시작하기 이메일

팀 관리자 추가

적용 대상: Adobe 팀 고객

관리자는 다른 사용자에게 시스템 관리자 역할을 할당하여 자신이 보유하고 있는 것과 동일한 권한을 부여할 수 있습니다. 기본 관리자(약정 소유자)이며 다른 사용자를 기본 관리자로 설정하려는 경우 다음 단계를 수행하십시오. contract 계약 소유자를 변경하십시오.

  1. Admin Console에서 사용자 > 관리자를 선택합니다.

    기존 관리자 목록이 표시됩니다.

  2. 관리자 추가를 클릭합니다.

    관리자 추가 화면이 표시됩니다.

  3. 이름 또는 이메일 주소를 입력합니다. 화면에서 유효한 이메일 주소를 지정하고 관련 정보를 입력하여 기존 사용자를 검색하거나 신규 사용자를 추가할 수 있습니다.

  4. 기본적으로 시스템 관리자가 선택됩니다. 저장을 클릭합니다.

    관리자 추가

팀 조직의 모든 사용자는 Business ID 사용자이므로 message@adobe.com에서 새 관리 권한과 관련된 이메일 초대를 수신하게 됩니다.

조직에 가입하려면 사용자가 이메일에서 시작하기를 클릭해야 합니다.

아직 프로필이 없다면 사용자가 로그인 과정에서 Adobe 프로필을 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 사용자 이메일 주소와 연결된 프로필이 여러 개인 경우 팀 가입(표시되는 경우)을 선택한 다음 새 조직과 연결된 프로필을 선택해야 합니다.

관리자 시작하기 이메일

기업 관리자 역할 편집

적용 대상: Adobe 기업 고객

관리자는 관리 계층 구조에서 아래에 있는 다른 관리자에 대해 관리자 역할을 편집할 수 있습니다. 예를 들어 다른 관리자의 관리자 권한을 제거할 수 있습니다. 또는 제품의 관리자 역할을 제품 프로필 관리자로 변경할 수 있습니다.

  1. Admin Console에서 사용자 > 관리자를 선택합니다. 기존 관리자 목록이 표시됩니다.

    또는 관련 제품, 제품 프로필 또는 사용자 그룹에서 관리자 탭으로 이동합니다.

  2. 편집할 관리자의 이름을 클릭합니다.

  3. 사용자 세부 정보에서 관리 권한 섹션에 대해 을 클릭하고 관리자 권한 편집을 선택합니다.

    관리 권한 섹션

  4. 관리 권한을 편집하고 변경 내용을 저장합니다.

팀 관리자 역할 편집

적용 대상: Adobe 팀 고객

팀 시스템 관리자는 다른 관리자의 시스템 관리자 권한을 제거할 수 있습니다.

  1. Admin Console에서 사용자 > 관리자를 선택합니다.

    기존 관리자 목록이 표시됩니다.

  2. 사용자 세부 정보에서 관리 권한 섹션의 오른쪽에 있는 을 클릭하고 관리자 권한 편집을 선택합니다.

    관리 권한

  3. 관리 권한을 편집하고 변경 내용을 저장합니다.

관리자 제거

적용 대상: Adobe teams 기업 고객

관리자 권한을 해지하려면 사용자를 선택한 다음 관리자 제거를 클릭합니다.

관리자 권한 해제

참고:

관리자를 제거해도 해당 사용자가 Admin Console에서 삭제되지는 않으며 관리자 역할과 관련된 권한만 제거됩니다.

기업 관리자 권한 매트릭스

적용 대상: Adobe 기업 고객

다음 표에는 다양한 유형의 관리자 권한이 다음과 같은 기능 구분에 따라 분류되어 있습니다.

ID 관리

권한

시스템 관리자

제품 관리자

제품 프로필 관리자

사용자 그룹 관리자

배포 관리자

지원 관리자

스토리지 관리자

도메인 추가 (도메인 요청)


도메인 및 도메인 목록 보기


도메인 암호화 키 관리


기본 조직 암호 정책 관리


기본 조직 암호 정책 보기


사용자 관리

권한

시스템 관리자

제품 관리자

제품 프로필 관리자

사용자 그룹 관리자

배포 관리자

지원 관리자

스토리지 관리자

조직에 사용자 추가




조직에서 사용자 제거


사용자 세부 정보 및 목록 보기





사용자 프로필 편집


사용자 또는 그룹에 제품 프로필 추가


2

2

사용자로부터 제품 프로필 제거


2

2

여러 사용자에게 제품 프로필 추가


2

2

사용자에 대한 제품 프로필 보기


2

2

제품 사용자 목록 보기


2

조직에 사용자를 일괄 추가


² 소유한 제품, 제품 프로필 또는 사용자 그룹의 경우만 해당

관리자 관리

권한

시스템 관리자

제품 관리자

제품 프로필 관리자

사용자 그룹 관리자

배포 관리자

지원 관리자

스토리지 관리자

사용자에게 조직 관리자 부여


사용자로부터 조직 관리자 해지


사용자에게 제품 라이선스 관리자 부여


2

2

사용자로부터 제품 라이선스 관리자 해지


2

2

사용자에게 배포 관리자 부여



사용자로부터 배포 관리자 해지



사용자에게 사용자 그룹 관리 부여



사용자로부터 사용자 그룹 관리 해지



사용자에게 제품 소유자 관리 부여


2

사용자로부터 제품 소유자 관리자 해지


2

² 소유한 제품, 제품 프로필 또는 사용자 그룹의 경우만 해당

제품 라이선스 구성 관리

² 소유한 제품, 제품 프로필 또는 사용자 그룹의 경우만 해당

권한

시스템 관리자

제품 관리자

제품 프로필 관리자

사용자 그룹 관리자

배포 관리자

지원 관리자

스토리지 관리자

조직에 제품 권한 부여

조직에서 제품 권한 제거

조직이 소유한 총 라이선스 수 보기


2

2

사용 가능한 제품 및 제품군 보기


2

2

제품 라이선스 설명/데이터 설명


2

2

사용자에게 제품 라이선스 프로비저닝


2

2

사용자로부터 제품 라이선스 디프로비저닝


2

2

제품 라이선스 구성 새로 추가


2

제품 라이선스 서비스 구성 편집


2

2

제품 라이선스 서비스 구성 삭제


2

사용자(모든 구성 스트립)로부터 제품 액세스 권한 제거


2

² 소유한 제품, 제품 프로필 또는 사용자 그룹의 경우만 해당

스토리지 관리

권한

시스템 관리자

제품 관리자

제품 프로필 관리자

사용자 그룹 관리자

배포 관리자

지원 관리자

스토리지 관리자

활성 및 비활성 사용자 폴더 보기



비활성 사용자 폴더 삭제 및 콘텐츠 이전



개발

권한

시스템 관리자

제품 관리자

제품 프로필 관리자

사용자 그룹 관리자

배포 관리자

지원 관리자

스토리지 관리자

패키지 탭 보기/사용



지원

권한

시스템 관리자

제품 관리자

제품 프로필 관리자

사용자 그룹 관리자

배포 관리자

지원 관리자

스토리지 관리자

지원 탭 보기




지원 사례 관리





사용자 그룹 관리

권한

시스템 관리자

제품 관리자

제품 프로필 관리자

사용자 그룹 관리자

배포 관리자

지원 관리자

스토리지 관리자

사용자 그룹 만들기


1

1

사용자 그룹 제거


사용자 그룹에 사용자 추가


2

사용자 그룹에서 사용자 제거


2

제품 라이선스에 사용자 그룹 할당


2

2

제품 라이선스에서 사용자 그룹 제거


2

2

사용자 그룹 멤버 보기




2


사용자 그룹 목록 보기




2


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