Uwaga:

Problem został naprawiony w najnowszym wydaniu programu Acrobat. Zaktualizuj program Acrobat DC lub Acrobat 2017 do najnowszej wersji. Aby automatycznie zaktualizować z poziomu programu Acrobat, wybierz polecenie Pomoc > Sprawdź uaktualnienia, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w oknie aktualizatora, aby pobrać i zainstalować najnowsze aktualizacje.

Problem: PDFMaker nie może przekonwertować dokumentów pakietu Office na PDF na komputerze Mac

Podczas próby przekonwertowania dokumentu Word na format PDF za pomocą programu Acrobat pojawia się następujący komunikat o błędzie.

Nie można otworzyć dokumentu

Przyczyna: Błąd pojawia się po aktualizacji pakietu Office 2016 na komputery Mac, która miała miejsce 18 stycznia 2018 r.

Rozwiązanie: Przywróć poprzednią wersję pakietu Office 2016 z grudnia 2017 r.

Zespół Acrobat pracuje nad rozwiązaniem problemu. Tymczasowym obejściem problemu jest przywrócenie poprzedniej wersji pakietu Office 2016 z grudnia 2017 r (17120500). Do pobrania pliku można użyć następującego hiperłącza: 15.41.0 (17120500).

Ta zawartość jest licencjonowana na warunkach licencji Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.

Informacje prawne   |   Zasady prywatności online