Nie można uzyskać nowych komentarzy do plików PDF udostępnionych do recenzji i hostowanych w SharePoint

Problem: Komentarze w udostępnionych plikach PDF hostowanych w witrynach SharePoint nie są synchronizowane

Komentarze nie są synchronizowane, gdy udostępniasz plik PDF do recenzji w systemie macOS poprzez hostowanie go w SharePoint.

Rozwiązanie: Usuń wpis witryny SharePoint z aplikacji Keychain Access w systemie macOS

Problem występuje, gdy dany wpis SharePoint w aplikacji Keychain Access jest uszkodzony i nie jest w stanie poprawnie uwierzytelnić poświadczeń dostępu. Wykonaj następujące czynności:

  1. W programie Acrobat przejdź do Acrobat Pro > Informacje o programie Adobe Acrobat Pro. Sprawdź, czy program Acrobat jest zaktualizowany do wersji 21.005.20058 lub nowszej. Jeśli nie jest, przejdź do sekcji Pomoc > Sprawdź aktualizacje.

  2. Zamknij program Acrobat.

  3. Otwórz aplikację Keychain Access w systemie macOS.

  4. Znajdź wpis witryny SharePoint na liście i usuń go, jeśli się tam znajduje.
    Na przykład, jeśli witryna SharePoint dla współdzielonych recenzji to https://aeon365.sharepoint.com/<nazwa podstrony>/, program Acrobat tworzy wpis o nazwie: aeon365.sharepoint.com w aplikacji Keychain Access.

    Wpis witryny SharePoint w aplikacji Keychain Access w systemie macOS

  5. Zamknij aplikację Keychain Access i otwórz udostępnione do recenzji pliki PDF w programie Acrobat. Komentarze zaczynają się synchronizować i są aktualizowane.

Logo Adobe

Zaloguj się na swoje konto