Program Acrobat ulega awarii w konfiguracji z dwoma monitorami w systemie Windows

Szukaj

Ostatnia aktualizacja 25 maj 2023

Program Acrobat czasami ulega awarii po zainstalowaniu aktualizacji z maja 2020 roku. Jedną z przyczyn awarii jest korzystanie z konfiguracji z dwoma monitorami.

Wersja, których to dotyczy

Produkt	Wersja
Acrobat	2020.009.20063

Jak to się dzieje:

Podłącz drugi monitor do komputera, aby dokonać konfiguracji z dwoma monitorami.
Otwórz kilka plików PDF na monitorze dodatkowym.
Przełącz komputer w tryb uśpienia.
Odłącz monitor dodatkowy i wybudź komputer. Program Acrobat ulega awarii.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe obejście.

Obejście: Jeśli funkcja Scalony pasek tytułowy jest włączona, wyłącz ją za pomocą klucza rejestru bMergeMenuBar

Zamknij aplikację Acrobat, jeśli jest uruchomiona.
W menu Start > Wyszukaj wpisz RegEdit i naciśnij przycisk Enter. Zostanie wyświetlony Edytor rejestru.
Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\(version)\FeatureLockdown\.

Ścieżka do programu Acrobat to na przykład HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockdown\
W sekcji FeatureLockdown utwórz klucz typu DWORD i nazwij go bMergeMenuBar. Klucz może nie być domyślnie dostępny. Ustaw wartość klucza bMergeMenuBar na 0 (zero):

Klucz: bMergeMenuBar

Typ danych: REG_DWORD

Wartość: 0
Zamknij Edytor rejestru systemu.