Ostatnia aktualizacja
25 maj 2023
|
Dotyczy również Adobe Acrobat 8, Adobe Acrobat 9, Reader 8, Reader 9
Problem
Po wybraniu kolejno opcji Pomoc > Sprawdź pod kątem aktualizacji w programie Acrobat lub Reader zostaje wyświetlone okno dialogowe Gotowe do instalacji. Jednak po kliknięciu przycisku Instaluj zostaje wyświetlony Błąd 1602.
Rozwiązanie
Usuń folder ARM z zachowaniem odpowiedniej hierarchii katalogów.
Acrobat 9
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\9.2
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\9.2
Reader9
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\9.2
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\9.2
Acrobat 8
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\8.1
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\8.1
Reader8
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\8.1
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\8.1
Dodatkowe informacje
Błąd 1602 jest wyświetlany, jeśli w folderach Dane aplikacji programu Adobe Reader brakuje plików MSI automatycznej aktualizacji ARM (Acrobat Refresh Manager).
