Wystąpił błąd podczas próby utworzenia dokumentu poczty e-mail | macOS Mojave 10.14

Problem: wystąpił błąd podczas próby utworzenia dokumentu poczty e-mail

Podczas próby wysłania pliku PDF jako załącznika za pomocą programu Acrobat w systemie macOS Mojave pojawia się następujący komunikat o błędzie: „Wystąpił błąd podczas próby utworzenia dokumentu poczty e-mail”.

Błąd podczas tworzenia dokumentu poczty e-mail

W systemie macOS Mojave podczas pierwszej instalacji programu Acrobat wyświetlany jest monit o udostępnienie uprawnień dla programu Acrobat i domyślnego klienta poczty (e-mail lub programu Outlook). Jeśli wtedy odmówisz dostępu, zobaczysz ten komunikat o błędzie podczas wysyłania plików PDF jako załączników.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać problem, spróbuj wykonać następujące kroki:

  1. Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu i wybierz polecenie Preferencje systemowe.

    Wybierz Preferencje systemowe

  2. W oknie dialogowym Preferencje systemowe wybierz opcję Bezpieczeństwo i prywatność.

    Bezpieczeństwo i prywatność

  3. W oknie dialogowym Bezpieczeństwo i prywatność wykonaj następujące czynności:

    1. Kliknij kartę Prywatność.
    2. Wybierz opcję Automatycznie w lewym okienku, a następnie zaznacz pole wyboru Mail lub Outlook w programie Adobe Acrobat w prawym okienku.
    Ustawienia bezpieczeństwa i prywatności

  4. Zamknij program Acrobat i uruchom go ponownie. 

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?