Ostatnia aktualizacja
25 maj 2023
Problem
Otwórz plik PDF w programie Acrobat w systemie Windows i przejdź do drukowania, otworzy się okno dialogowe Drukuj, ale nic się nie dzieje po kliknięciu przycisku Drukuj lub Właściwości drukarki.
Jest to problem występujący sporadycznie i jest powtarzalny dla wszystkich drukarek.
Rozwiązanie
Ten problem został zarejestrowany jako błąd w programie Acrobat, a rozwiązanie zostało dostarczone w poprawce z lutego 2018 r.
- Zainstaluj poprawkę z lutego 2018 do programu Acrobat:
https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotesDC/index.html. - Jest to poprawka chroniona przez rejestr. Aby ją włączyć, wykonaj następujące czynności:
Na komputerze 64-bitowym przejdź do HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<wersja>\FeatureState
Na komputerze 32-bitowym przejdź do HKLM\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\<wersja>\FeatureState
(Gdzie <wersja> może być z 2015, 2017 lub DC.) - Jeśli brak przycisku FeatureState, należ go stworzyć.
- Stwórz DWORD 4211929 w kluczu FeatureState i ustaw jego wartość na 1.