Zamknij aplikację Acrobat lub Acrobat Reader, jeśli jest uruchomiona.
Ostatnia aktualizacja
4 paź 2024
Problem: Program Acrobat lub Acrobat Reader ulega awarii lub wyświetla błąd „Nie można wyświetlić tego pliku PDF w programie Acrobat lub Reader, a aplikacja zostanie teraz zamknięta”.
Program Acrobat lub Acrobat Reader ulega awarii w systemie macOS lub wyświetla powyższe okno dialogowe błędu podczas wykonywania dowolnego z poniższych zadań w pliku PDF:
- Odtwarzaj treść MP4
- Renderuj model 3D
- Dodaj plik .U3D
- Przewiń plik PDF utworzony przez program InDesign
Przyczyna
Gdy limit pamięci wirtualnej programu Acrobat lub Acrobat Reader przekroczy wewnętrzny próg, program Acrobat wyświetli błąd i zakończy działanie.
Rozwiązanie: Utwórz plik FeatureState.plist z ustawieniem blokady, aby zwiększyć limit progowy
-
-
Przejdź do folderu /Library/Application Support/Adobe/(nazwa produktu)/(Wersja)/Preferences.
Na przykład ścieżka do programu Acrobat to /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Preferences.
-
Wykonaj następujące czynności:
a.) Pobierz poniższy plik com.adobe.acrobat.featurestate.plist.zip — kliknij przycisk Pobierz plik.
b.) Wyodrębnij plik i skopiuj wyodrębniony plik do następującego folderu — /Library/Application Support/Adobe/(nazwa produktu)/(wersja)/Preferences.
Uwaga:Plik com.adobe.acrobat.featurestate.plist ma następujący wpis:
- Klucz: kEnableHigherVirtualSizeLimit
- Typ: Boolean
- Wartość domyślna: 1
Z parametrem kEnableHigherVirtualSizeLimit = 0; używany jest domyślny próg wewnętrzny.
Z parametrem kEnableHigherVirtualSizeLimit = 1; używany jest zwiększony próg wewnętrzny.W obu przypadkach, po przekroczeniu wewnętrznego limitu progowego, program Acrobat wyświetli błąd i zakończy działanie.
-
(Opcjonalnie) Otwórz program Terminal i uruchom następujące polecenie:
sudo killall cfprefsd
To polecenie usuwa preferencje pamięci podręcznej komputera Mac i unika systemu macOS w celu usunięcia nowo dodanego pliku .plist po uruchomieniu programu Acrobat lub Acrobat Reader.
-
Uruchom program Acrobat lub Acrobat Reader i wykonaj wymagane zadanie.
