Napraw błąd 508 podczas instalowania aplikacji Creative Cloud | Windows

Dlaczego pojawia się błąd 508?

Podczas instalowania aplikacji Creative Cloud w systemie Windows może pojawić się błąd 508, jeśli repozytorium pakietów jest uszkodzone. Błąd występuje zwykle, gdy folder, do którego odwołuje się klucz rejestru PackageRepositoryRoot w następującym katalogu nie istnieje lub jest uszkodzony.

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

Zanim rozpoczniesz

Zanim rozpoczniesz, sprawdź, czy danego klucza rejestru brakuje lub czy jest uszkodzony.

  1. Naciśnij klawisze Windows + R  na klawiaturze.

  2. Wpisz polecenie regedit.exe, aby otworzyć rejestr systemu Windows, i naciśnij klawisz Enter.

  3. Przejdź do następującego katalogu i sprawdź, czy folder, do którego odwołuje się klucz rejestru PackageRepositoryRoot nie istnieje lub jest uszkodzony. Jeśli jest uszkodzony, nazwa folderu wyświetla nieprawidłowe znaki.

    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

    Poniższy przykład pokazuje, jak wygląda katalog z poprawnym wpisem rejestru. Przejdź do podanego rozwiązania, jeśli nie widzisz folderu, do którego odwołuje się klucz PackageRepositoryRoot lub jeśli jest uszkodzony.

    Wpis rejestru

Jak naprawić błąd 508

Aby naprawić ten błąd, wypróbuj poniższe rozwiązania w podanej kolejności.

  1. Otwórz menu Start systemu Windows i wybierz ikonę Ustawienia.

  2. Przejdź do menu Aplikacje > Aplikacje i funkcje.

  3. Znajdź sklep Microsoft Store w sekcji Aplikacje i funkcje oraz kliknij go.

  4. Kliknij przycisk Opcje zaawansowane.

    Kliknij przycisk Opcje zaawansowane w obszarze Aplikacje i funkcje

  5. Kliknij opcje Resetuj, aby przeskanować i naprawić problem automatycznie.

    Kliknij przycisk Resetuj, aby zresetować sklep Microsoft Store

Teraz przejdź do następnego rozwiązania.

  1. Naciśnij klawisze Windows + R  na klawiaturze.

  2. Wpisz polecenie wsreset.exe i naciśnij klawisz Enter.

    To usuwa niechcianą pamięć podręczną obecną w sklepie Microsoft Store.

Po zakończeniu spróbuj ponownie zainstalować aplikację Creative Cloud.

Adobe

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online