Zakończ instalator, jeśli jest uruchomiony.
"Dowiedz się, jak rozwiązać problem z kodem błędu 702 „Instalacja nie powiodła się" podczas instalacji aplikacji Adobe w systemie macOS.
Błąd 702 występuje, gdy Creative Cloud Desktop nie może zostać zainstalowany lub zaktualizowany z powodu braku wymaganych uprawnień w systemowych folder tymczasowych.
Nieprawidłowe uprawnienia w folder tymczasowych systemu macOS
System macOS używa /tmp i /private/tmp do przechowywania tymczasowych pliki instalacyjnych. Jeśli te folder nie mają prawidłowych uprawnień do odczytu, zapisu i wykonywania, instalator Adobe nie może kontynuować.
Napraw uprawnienia dla folder /tmp
Otwórz Finder > Aplikacje > Narzędzia, a następnie kliknij dwukrotnie Terminal.
W aplikacji Terminal wpisz sudo chmod 1777 /tmp/ i naciśnij Return.
Po wyświetleniu polecenia wprowadź hasło administratora.
Zamknij aplikację Terminal.
Spróbuj ponownie zainstalować aplikację.
"Nieprawidłowe uprawnienia dla /tmp lub /private/tmp
Jeśli naprawa uprawnień folder /tmp nie rozwiąże problemu, sprawdź, czy oba folder tymczasowe mają prawidłowe uprawnienia.
Sprawdź uprawnienia dla /tmp
Otwórz aplikację Terminal.
Wpisz ls -la /tmp i naciśnij Return. "Spowoduje to wyświetlenie uprawnień dla folderu /tmp/ .
Potwierdź, że root i admin mają uprawnienia do odczytu, zapisu i wykonywania. "Powinieneś zobaczyć następującą odpowiedź: lrwxr-xr-x; root admin.
Jeśli uprawnienia są nieprawidłowe, skontaktuj się z Apple Support.
Sprawdź uprawnienia dla /private/tmp
Otwórz aplikację Terminal.
Wpisz ls -la /private/tmp i naciśnij Return. Spowoduje to wyświetlenie uprawnień dla folder /private/tmp/.
Upewnij się, że wszyscy mają uprawnienia do odczytu i zapisu. Powinna zostać wyświetlona następująca odpowiedź: drwxrwxrwt; root wheel.
Jeśli uprawnienia są nieprawidłowe, skontaktuj się z Apple Support.
Spróbuj ponownie zainstalować aplikację.