Błąd 702 powoduje niepowodzenie instalacji w systemie macOS

Ostatnia aktualizacja 17 wrz 2025

"Dowiedz się, jak rozwiązać problem z kodem błędu 702 „Instalacja nie powiodła się" podczas instalacji aplikacji Adobe w systemie macOS.

"Błąd 702 występuje, gdy instalacja lub aktualizacja aplikacji Creative Cloud Desktop w systemie macOS nie powiedzie się z powodu nieprawidłowych uprawnień do systemowych folderów tymczasowych.

Rozwiązanie

"System macOS używa /tmp i /private/tmp do tymczasowego przechowywania plików."Jeśli te foldery nie mają odpowiednich uprawnień do odczytu, zapisu i wykonywania, instalator Adobe nie może kontynuować.

"Nieprawidłowe uprawnienia dla /tmp lub /private/tmp

"Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem:
\n

"Zakończ instalator, jeśli jest uruchomiony.

"W Finderze otwórz folder /Applications/Utilities, a następnie kliknij dwukrotnie Terminal.

Wpisz polecenie ls -la /tmp w oknie Terminal i naciśnij klawisz Return. "Spowoduje to wyświetlenie uprawnień dla folderu /tmp/ .

"Sprawdź, czy uprawnienia pokazują, że administrator root ma uprawnienia do odczytu, zapisu i wykonywania dla folderu /tmp/ ."Powinieneś zobaczyć następującą odpowiedź: lrwxr-xr-x; root admin.

"Jeśli uprawnienia są nieprawidłowe, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple.

Wpisz polecenie ls -la /private/tmp w oknie Terminal i naciśnij klawisz Return. "Spowoduje to wyświetlenie uprawnień dla folderu /private/tmp/ .
\n

"Upewnij się, że wszyscy mają uprawnienia do odczytu i zapisu dla folderu /private/tmp.  Po wpisaniu tego polecenia na początku listy uprawnień powinna znajdować się następująca pozycja: drwxrwxrwt; root wheel.

Jeśli uprawnienia są nieprawidłowe, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple.

Zrestartuj urządzenie i spróbuj ponownie zainstalować aplikację.