Błędy 135, 136 i 137 powodują niepowodzenie instalacji

Ostatnia aktualizacja 23 gru 2025

Dowiedz się, jak rozwiązać kody błędów 135, 136 i 137 „Nie można zainstalować produktu” podczas instalacji aplikacji.

Kody błędów 135, 136 i 137 pojawiają się, gdy instalacja aplikacji zostanie przerwana z powodu tymczasowego błędu systemu lub sieci. Aby rozwiązać problemy, wykonaj poniższe czynności.

Uwaga:

Jeśli podczas instalacji programu Adobe Acrobat napotkasz te błędy, wykonaj następujące czynności:

Proces instalacji napotkał tymczasową awarię

Wybierz opcję Ponów w oknie dialogowym błędu pobierania, aby ponownie zainstalować aplikację.

Poczekaj na zakończenie instalacji.

Po zakończeniu instalacji uruchom aplikację z aplikacji Creative Cloud Desktop lub bezpośrednio z systemu

Jeśli po ponownej próbie błąd nie ustąpi, przejdź do następnego rozwiązania.

Aplikacja Creative Cloud Desktop ma chwilowy problem

Zamknij program Creative Cloud Desktop.

Pobierz i zainstaluj aplikację Creative Cloud Desktop, korzystając z bezpośrednich łączy do pobierania.

Uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Po instalacji zaloguj się do aplikacji Creative Cloud Desktop.

Zainstaluj aplikację ponownie.