Błąd 3 powoduje niepowodzenie instalacji

Ostatnia aktualizacja 17 wrz 2025

"Dowiedz się, jak naprawić błąd o kodzie 3 „Weryfikacja Oryginału Adobe w pakiecie AdobeGenuineClient nie powiodła się" podczas instalacji aplikacji.

Kod błędu 3 oznacza, że plik binarny AGSService w folderze AdobeGenuineClient nie przeszedł kontroli podpisu. Folder ten znajduje się w folderze Adobe Desktop Common programu Creative Cloud Desktop.

"folder AdobeGenuineClient można znaleźć w następujących lokalizacjach:

  • "Windows: C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Adobe\\Adobe Desktop Common\\AdobeGenuineClient
  • "macOS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z przedstawionymi krokami:

Otwórz program Creative Cloud Desktop.

"W prawym panel wybierz Aktualizacje > Sprawdź aktualizacje.

"Po zakończeniu sprawdzania aktualizacji aplikacja automatycznie naprawi problem z plikiem binarnym Oryginału Adobe.