Zaloguj się na stronie Adobe Home.
Ostatnia aktualizacja
16 paź 2025
Dowiedz się, jak rozwiązać problem z kodem błędu 25 „Wystąpił problem podczas instalowania aplikacji" w trakcie aktualizacji aplikacji Adobe.
Instalujesz niekompatybilną wersję aplikacji
Kod błędu 25 wskazuje, że próbujesz zainstalować wersję Intel na komputerach, które natywnie korzystają z procesorów opartych na architekturze ARM. Aby rozwiązać błąd, zainstaluj prawidłową wersję aplikacji:
Wybierz Pobierz lub Zainstaluj dla aplikacji, którą chcesz zainstalować.
Uwaga:
Jeśli korzystasz z konta udostępnionego przez szkołę lub firmę, możesz poprosić o dostęp do produktów lub usług Adobe, których jeszcze nie masz.
Dwukrotnie kliknij pobrany plik, aby uruchomić instalator.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć instalację.
Aplikacja Creative Cloud Desktop instaluje się automatycznie i zarządza instalacją aplikacji. Po zainstalowaniu aplikacja otwiera się automatycznie. Możesz również pobrać aplikację Creative Cloud Desktop ręcznie.
Aby zainstalować kolejną aplikację, wybierz odpowiadającą jej opcję Zainstaluj w programie Creative Cloud Desktop.
Jeśli napotkasz problemy z instalacją aplikacji Creative Cloud Desktop z witryny creative cloud, użyj bezpośredniego łącza do pobrania. Po zainstalowaniu zainstaluj ponownie swoją aplikację.
