"Otwórz Menedżera zadań (Windows) lub Monitor aktywności (macOS) i zamknij następujące procesy działające w tle:
- CCLibrary
- Creative Cloud Content Manager
- Adobe Content Synchronizer
- Node
Ostatnia aktualizacja
17 wrz 2025
"Dowiedz się, jak rozwiązać problem z kodem błędu 131 „Konflikt instalacji lub niepowodzenie aktualizacji Creative Cloud" podczas instalacji aplikacji.
"Kod błędu 131 może pojawić się podczas próby aktualizacji aplikacji Creative Cloud Desktop lub instalacji produktu Adobe Acrobat."Ten błąd wskazuje, że niektóre procesy działające w tle, takie jak Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node lub inne otwarte aplikacje, zakłócają instalację lub aktualizację.
Rozwiązanie
"Konfliktujące procesy w tle wstrzymują instalację aplikacji
"Jeśli próbujesz zainstalować produkt Acrobat i otrzymujesz kod błędu 131, wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem:
"Zamknij wszystkie otwarte aplikacje Microsoft Office.
"Ponownie zaktualizuj aplikację.
"Jeśli nadal nie możesz rozpocząć procesu instalacji, pobierz bezpośrednio Acrobat oraz Acrobat dla licencji przedsiębiorstwa lub VIP.
"Konfliktujące aplikacje i procesy wstrzymują instalację aplikacji
Niektóre aplikacje lub procesy działają w tle nawet wtedy, gdy nie widać żadnych otwartych plików ani aplikacji. "Mogą one zakłócać i tymczasowo zatrzymywać instalację."Przed kontynuowaniem instalacji lub aktualizacji zamknij konfliktujące aplikacje lub procesy wymienione w komunikacie o błędzie.
Otwórz Menedżer zadań (Windows) lub Monitor aktywności (macOS), aby zamknąć aplikację powodującą konflikt. "Znajdź szczegółowe instrukcje i dowiedz się, jak zamknąć konfliktujące aplikacje i procesy podczas instalacji.
