Pobierz Creative Cloud Desktop dla swojego systemu operacyjnego.
Ostatnia aktualizacja
26 maj 2026
{"trancreatedText": ["Dowiedz się, jak rozwiązać błąd 306 „Nie można zainstalować/zaktualizować produktu" podczas instalacji lub aktualizacji aplikacji Adobe w systemie Windows.
Kod błędu 306 oznacza, że instalacja lub aktualizacja nie powiodła się z powodu uszkodzonych lub niekompletnych plików instalatora albo instalator nie ma wystarczających uprawnień dostępu do folderu docelowego.
Uszkodzone pliki instalatora uniemożliwiają instalację
Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem:
Kliknij prawym przyciskiem myszy pobrany plik ZIP i wybierz Wyodrębnij wszystko.
Dwukrotnie kliknij plik Set-up.exe w wyodrębnionym folderze.
Jeśli zostanie wyświetlone polecenie, zaloguj się przy użyciu konta Adobe, aby rozpocząć instalację."]}
Wykonaj instrukcje wyświetlone na ekranie, aby ukończyć instalację. Po zakończeniu instalacji aplikacja Creative Cloud na komputer otworzy się automatycznie.
Zainstaluj lub zaktualizuj aplikację ponownie.
Oprogramowanie antywirusowe lub zabezpieczające blokuje instalację
Oprogramowanie antywirusowe lub zabezpieczające może uniemożliwić instalatorowi tworzenie lub modyfikowanie wymaganych folder.
Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe lub zabezpieczające, które może blokować zmiany plików.
Spróbuj ponownie zainstalować aplikację.
Włącz ponownie oprogramowanie zabezpieczające po zakończeniu instalacji.
Uwaga:
Aby upewnić się, że aplikacje lub instalatory Adobe nie są blokowane przez oprogramowanie zabezpieczające, należy umieścić je na liście zezwoleń lub liście wyjątków programu antywirusowego.
