Creative Cloud Desktop wyświetla monity o wielokrotne logowanie w bieżących wersjach

Ostatnia aktualizacja 17 wrz 2025

Gdy otwierasz aplikację Creative Cloud w wersji 2019 lub nowszej, czasami możesz otrzymywać powtarzające się prośby o zalogowanie się, co powoduje wielokrotne nieudane próby uruchomienia aplikacji.

Oprogramowanie antywirusowe usunęło niektóre pliki licencji Adobe

Problem może wystąpić, jeśli oprogramowanie antywirusowe usunęło niektóre pliki licencji Adobe niezbędne do zalogowania się.Aby rozwiązać ten problem, sprawdź, czy pliki licencji są obecne i tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe.

Wpisz Credential Manager w pasku wyszukiwania systemu Windows.

Wybierz Windows Credentials.

W sekcji Generic Credentials sprawdź, czy istnieją wpisy Adobe App Info i Adobe User Info.

Jeśli poświadczenia Adobe App Info i Adobe User Info są obecne, Twoja aplikacja działa prawidłowo.Jeśli nie, upewnij się, że oprogramowanie antywirusowe jest tymczasowo wyłączone.

Uwaga:

Upewnij się, że oprogramowanie antywirusowe nie usuwa, nie zatrzymuje ani nie przerywa działania Menedżera poświadczeń systemu Windows oraz nie pozbawia dostępu do Menedżera poświadczeń systemu Windows dla aktualnie zalogowanego użytkownika.

Wymagane logowanie do Adobe dla oddzielnych kont systemu operacyjnego na tym samym komputerze

Aplikacje Creative Cloud wielokrotnie wyświetlają monit o zalogowanie się w starszych wersjach

Materiały do nauki

Zdobywaj wiedzę, korzystając z samouczków wideo krok po kroku i praktycznych wskazówek dostępnych bezpośrednio w aplikacji.

Społeczność

Dołącz do dyskusji, znajdź odpowiedzi, ucz się od ekspertów i dziel się swoją wiedzą.

Strona główna Adobe

Uzyskaj dostęp do ulubionych aplikacji Creative Cloud, usług, zarządzania plikami i nie tylko.