Creative Cloud Desktop wyświetla monity o wielokrotne logowanie w bieżących wersjach

Gdy otwierasz aplikację Creative Cloud w wersji 2019 lub nowszej, czasami możesz otrzymywać powtarzające się prośby o zalogowanie się, co powoduje wielokrotne nieudane próby uruchomienia aplikacji.

Oprogramowanie antywirusowe usunęło niektóre pliki licencji Adobe

Problem może wystąpić, jeśli oprogramowanie antywirusowe usunęło niektóre pliki licencji Adobe niezbędne do zalogowania się. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź, czy pliki licencji są obecne i tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe. 

Instalacja aplikacji komputerowej Creative Cloud jest uszkodzona

Aplikacja Creative Cloud na komputer ma krytyczne znaczenie dla pracy z aplikacjami Adobe. Jeśli masz problemy z instalacją aplikacji, ponieważ została ona uszkodzona, odinstaluj ją i zainstaluj ponownie, aby rozwiązać ten problem.

Aplikacja nie może pobrać ani zapisać informacji o licencji

Na komputerze nie jest uruchomiona usługa WMI (tylko system Windows)

Aplikacja Creative Cloud na komputer zarządza informacjami o koncie za pośrednictwem usługi Instrumentacji zarządzania Windows (WMI). Jeśli ta usługa nie jest uruchomiona, dane logowania staną się nieprawidłowe po pewnym czasie.Warto się upewnić, że usługa winmgmt jest uruchomiona, aby zapewnić ciągłość zalogowania do aplikacji na komputer. 

Dowiedz się więcej o uruchamianiu i zatrzymywaniu usługi WMI.