Błąd 2 powoduje niepowodzenie instalacji

Ostatnia aktualizacja 17 wrz 2025

"Dowiedz się, jak rozwiązać problem z kodem błędu 2 „Uszkodzony pakiet AdobeGenuineClient" podczas instalacji aplikacji.

Kod błędu 2 wskazuje, że w folderze AdobeGenuineClient brakuje niektórych plików. Folder ten znajduje się w folderze Adobe Desktop Common programu Creative Cloud Desktop.

"Folder AdobeGenuineClient można znaleźć w następujących lokalizacjach:

  • "Windows: C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Adobe\\Adobe Desktop Common\\AdobeGenuineClient
  • "macOS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z przedstawionymi krokami:

Otwórz program Creative Cloud Desktop.

"W prawym panel wybierz Aktualizacje > Sprawdź dostępność aktualizacji.
\n

"Po zakończeniu sprawdzania aktualizacji aplikacja automatycznie naprawi problem z plikiem binarnym usługi Oryginał Adobe.