Błąd 500 powoduje niepowodzenie instalacji

Ostatnia aktualizacja 17 wrz 2025

Dowiedz się, jak rozwiązać problem z kodem błędu 500 "Nie można zainstalować pakietu" podczas instalacji aplikacji Adobe.

Kod błędu 500 występuje, gdy instalator nie może kontynuować, ponieważ usługa Zapory systemu Windows jest wyłączona lub nie działa.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:

Zapora Windows Defender jest wyłączona

Instalator wymaga, aby Zapora Windows Defender była włączona w celu bezpiecznej obsługi pakietu.

Otwórz menu Start i wpisz Zabezpieczenia Windows, a następnie wybierz tę pozycję.

W panelu po lewej stronie wybierz Zapora i ochrona sieci.

Upewnij się, że Zapora Windows Defender jest włączona dla wszystkich typów sieci (Domena, Sieć prywatna i Sieć publiczna).

Po włączeniu wróć do instalatora i wybierz Ponów próbę, aby kontynuować instalację.

Wskazówka:

Jeśli opcja Zapora jest wyszarzona lub nie można jej włączyć, skontaktuj się z administratorem systemu lub wsparciem IT.