Wybierz ikonę Creative Cloud na pasku zadań systemu Windows lub na pasku menu macOS, aby otworzyć aplikację komputerową Creative Cloud.
Dowiedz się, jak naprawić błąd 192, gdy instalacja aplikacji Adobe nie powiedzie się z powodu już zainstalowanej nowszej wersji na urządzeniu.
W systemie jest już zainstalowana nowsza wersja
Odinstaluj istniejącą wersję w systemie, a następnie ponownie zainstaluj aplikację.
Na lewym pasku bocznym wybierz Aplikacje, a następnie wybierz Twoje aplikacje.
Wybierz ikonę Więcej działań .Spowoduje to otwarcie menu kontekstowego.
Wybierz Odinstaluj.
Po wyświetleniu monitu wybierz jedną z następujących opcji zgodnie z preferencjami:
- Opcja Zachowaj powoduje, że powiadomienia aplikacji, alerty, ustawienia interfejsu, wtyczki i inne preferencje zostaną zachowane.
- Opcja Usuń powoduje usunięcie powiadomień aplikacji, alertów, ustawień interfejsu, wtyczek i innych preferencji.
- Opcja Anuluj powoduje anulowanie dezinstalacji.
Zainstaluj aplikację ponownie.
W razie potrzeby można również zainstalować starszą wersję aplikacji za pomocą aplikacji Creative Cloud Desktop.