Wybierz łącze Niepowodzenie instalacji w komunikacie o błędzie.
Dowiedz się, jak rozwiązać problem z kodem błędu 146 „Nie można przenieść pliku" podczas instalacji i aktualizacji aplikacji Adobe.
Błąd 146 występuje, gdy instalator nie może przenieść wymaganego pliku z tymczasowego folder pobierania do końcowej lokalizacji instalacji.Zwykle dzieje się tak z powodu niewystarczających uprawnień pliku lub folder, zablokowanych plików lub ograniczonego dostępu do folder docelowego.
Folder docelowy jest ograniczony lub zablokowany
W oknie dialogowym błędu wybierz wyświetl dziennik błędów.
W oknie dziennika błędów znajdź dokładną ścieżkę pliku.
Przejdź do pliku lub folder za pomocą Eksploratora plików w systemie Windows i Finder w systemie macOS.
Nadaj uprawnienia do odczytu i zapisu dla plików lub folder, których to dotyczy.
Zainstaluj ponownie aplikację Adobe.
Możesz również zmienić nazwę danego pliku lub folder i ponownie zainstalować aplikację.
Creative Cloud Desktop jest uszkodzona lub nieaktualna
Usuń Creative Cloud Desktop za pomocą dezinstalatora Creative Cloud Desktop, a następnie pobierz i zainstaluj najnowszą wersję.
Oprogramowanie antywirusowe lub zabezpieczające blokuje instalację
Oprogramowanie antywirusowe lub zabezpieczające może uniemożliwić instalatorowi tworzenie lub modyfikowanie wymaganych folder.
Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe lub zabezpieczające, które może blokować zmiany plików.
Spróbuj ponownie zainstalować aplikację.
Włącz ponownie oprogramowanie zabezpieczające po zakończeniu instalacji.
Aby uzyskać wskazówki dotyczące konkretnego produktu, zobacz:
- Avast
- Kaspersky
Linki do aplikacji innych firm mogą zawierać nieaktualne informacje.Aby uzyskać najnowsze instrukcje, skontaktuj się z dostawcą oprogramowania antywirusowego lub zabezpieczającego.
Pozostałe lub niekompletne instalacje powodują zakłócenia
Jeśli podejrzewasz, że starsze lub niekompletne instalacje mogą powodować konflikty, uruchom narzędzie Creative Cloud Cleaner w celu usunięcia takich wcześniejszych instalacji.Po wyczyszczeniu ponownie zainstaluj aplikację Adobe.
Instalator nie może utworzyć wymaganego katalogu
Otwórz dziennik błędów, aby znaleźć ścieżkę katalogu, którą instalator próbuje utworzyć.
Ręcznie utwórz folder pokazany w dzienniku.
Jeśli dziennik pokazuje C:\Program Files\Adobe\adobe photoshop CC 2015.5, ręcznie utwórz ten folder.
W razie potrzeby przejrzyj plik Install.log, aby uzyskać pełne szczegóły.
Zainstaluj ponownie aplikację Adobe.
Uprawnienia plików nie są ustawione poprawnie
Wymagane folder mogą nie mieć poprawnych uprawnień do odczytu/zapisu.Zweryfikuj, czy uprawnienia do pliku są ustawione prawidłowo w utworzonym folderze. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Weryfikowanie uprawnień do plików.
Kontrolowany dostęp do folder blokuje instalację
Kontrolowany dostęp do folder chroni dokumenty i pliki przed modyfikacją przez podejrzane aplikacje. Aby rozwiązać ten błąd, dodaj aplikację Creative Cloud Desktop do listy bezpiecznych lub dozwolonych aplikacji.Dotyczy to systemów Windows 10 i 11.
Zakończ aplikację Creative Cloud Desktop, jeśli jest już uruchomiona.
Przejdź do Start > Ustawienia.
Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia > Zabezpieczenia Windows > Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
W obszarze Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami wybierz Zarządzaj ustawieniami.
Przewiń do Kontrolowany dostęp do folder i wybierz Zarządzaj kontrolowanym dostępem do folder.
Wybierz Zezwól aplikacji na kontrolowany dostęp do folder.
Wybierz Dodaj dozwoloną aplikację > Ostatnio zablokowane aplikacje.
Wybierz plik .exe zablokowanej aplikacji Creative Cloud Desktop i dodaj go.
Aplikacja Creative Cloud zostanie pomyślnie dodana do listy dozwolonych aplikacji.