Ustawienia subskrypcji i języka aplikacji nie są zgodne

Ostatnia aktualizacja 7 paź 2025

Podczas próby zalogowania się do aplikacji Creative Cloud pojawia się komunikat informujący, że aplikacja nie jest licencjonowana do uruchamiania w zainstalowanym języku.

Niektóre subskrypcje mają określone ograniczenia językowe. Ten błąd jest wyświetlany, jeśli aplikacja jest obecnie ustawiona do uruchamiania w języku nieobsługiwanym przez Twoją subskrypcję.

Subskrypcja jest ograniczona do pracy w określonym języku

Zalogowano się przy użyciu Adobe ID, a subskrypcja Creative Cloud jest ograniczona do pracy w konkretnym języku.

Można rozwiązać problem, używając Adobe ID z nieograniczoną subskrypcją Creative Cloud:

Wyloguj się ze swojego konta.

Zaloguj się przy użyciu Adobe ID z nieograniczoną subskrypcją Creative Cloud.

Uruchomić ponownie aplikację.

Ustawienia regionalne zainstalowanej aplikacji nie są zgodne z subskrypcją

Aplikacja mogła zostać zainstalowana w ustawieniach regionalnych lub języku innym niż ten powiązany z Twoją subskrypcją.

Upewnij się, że zainstalowano aplikacje Adobe w języku obsługiwanym przez subskrypcję. Komunikat o błędzie również wspomina o tym języku.

Wykonaj poniższe kroki, aby zainstalować aplikację Adobe w określonym języku:

Otwórz program Creative Cloud Desktop.

Kliknij ikonę Konto w prawym górnym rogu, a następnie wybierz opcję Preferencje.

Uwaga:

Jeśli Twój ekran wygląda inaczej, postępuj zgodnie z instrukcjami dla wcześniejszej wersji Creative Cloud Desktop.

Wybierz Język w lewym pasku bocznym okna dialogowego Preferencje.

Panel preferencji Adobe Creative Cloud otwarty na karcie „Język”, z wyróżnioną opcją ustawienia domyślnego języka instalacji aplikacji.
Zmień domyślny język instalacji aplikacji Creative Cloud.

Wybierz język z listy Domyślny język instalacji.

Karta Język w oknie Preferencje pokazuje opcje wyboru języka Creative Cloud Desktop oraz domyślnego języka instalacji.
W menu rozwijanym widać listę dostępnych języków do wyboru.

Kliknij przycisk Gotowe, aby zastosować zmiany.

Wszystkie aplikacje pobrane po wprowadzeniu tej zmiany zostaną zainstalowane w nowym języku.

Jeśli chcesz zmienić język aplikacji, która jest już zainstalowana, musisz odinstalować, a następnie ponownie zainstalować tę aplikację.

Aplikacje nadal nie są wyświetlane w wybranym języku?

Zmień ustawienia języka macOS lub Windows, aby dopasować je do swojego regionu.