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Win: C:\Arquivos de programas (x86)\Arquivos comuns\Adobe\Color\Perfis
Mac: /Biblioteca/ColorSync/Perfis
Última atualização em
Aug 03, 2021 02:24:23 AM GMT
Resolver o problema no qual o Photoshop tem erro fatal ao iniciar devido aos perfis de cores personalizados
Problema
O Photoshop CC 2018 tem erro fatal ao iniciar devido aos perfis de cores personalizados.
(Windows)
No Windows, os registros do Visualizador de Eventos do Photoshop tem erro fatal e exibe 'ACE.dll' como o módulo defeituoso:
..
Nome do evento problemático: APPCRASH
Nome do módulo defeituoso: ACE.dll
..
(macOS)
No macOS, o relatório de falha exibe 'com.Adobe.ACE ' dentro da seção da seção falha.
..
Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff91974f06 __pthread_kill + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff97a954ec pthread_kill + 90
2 libsystem_c.dylib 0x00007fff8214577f __abort + 145
3 libsystem_c.dylib 0x00007fff8214605e __stack_chk_fail + 200
4 com.adobe.ACE 0x00000001116c716c ACEHasFeature + 160120
5 com.adobe.ACE 0x00000001116c8ed5 ACEHasFeature + 167649
6 com.adobe.ACE 0x00000001116c9573 ACEHasFeature + 169343
7 com.adobe.ACE 0x00000001116cd832 ACEHasFeature + 186430
8 com.adobe.ACE 0x00000001116eb5e5 ACEHasFeature + 308721
9 com.adobe.ACE 0x00000001116a4734 ACEHasFeature + 18240
..
Versões de produto afetadas
Photoshop CC 2018
Sistema operacional
Windows e macOS
Solução
Experimente as soluções listadas abaixo.
Desinstala e reinstala o Photoshop
Desinstale o Photoshop e instale-o novamente usando o aplicativo da Creative Cloud para desktop.
Remova e reinstale qualquer perfil de cor personalizado
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Remova todos os perfis de cores personalizados, movendo-os para qualquer outro local, como, por exemplo, o desktop.
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Reinstale esses perfis no local original (na pasta Perfis mencionada na etapa 1), copiando-os um por um em suas respectivas pastas.
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