- 4.246.0.144/28
- 13.55.51.87
- 13.55.172.219
- 13.55.174.148
- 20.36.219.136
- 20.36.220.46
- 20.197.114.7
- 20.197.115.164
- 35.154.168.186
- 35.154.250.71
- 35.156.156.191
- 35.157.18.96
- 51.105.160.39
- 51.105.163.48
Systeemvereisten
De volgende systeemvereisten zijn van toepassing op Adobe Acrobat Sign (voorheen EchoSign en Adobe Sign).
Ondersteunde besturingssystemen
- Microsoft Windows 10 of nieuwer
- MacOS 11 (Big Sur) of nieuwer
Ondersteunde browsers
De nieuwste versies van:
- Safari
- Chrome
- Edge
- Firefox
De Microsoft Edge-browser biedt geen geïntegreerde ondersteuning voor 256-bits AES-codering van PDF-bestanden. Als u Edge gebruikt, gebruik dan de recentste versie van Adobe Reader.
Mobiele app
De mobiele Acrobat Sign-apps ondersteunen de meest recente versies van iOS en Android:
- iOS-versie 15 en hoger
- Android-versie 10 en hoger
Taalversies
Engels (VS)
Engels (VK)
Frans
Duits
Spaans
Catalaans
Baskisch
Braziliaans Portugees
Portugees
Japans
Chinees (vereenvoudigd)
Chinees (traditioneel)
Koreaans
Indonesisch
Maleis
Thais
Vietnamees
Kroatisch
Tsjechisch
Pools
Roemeens
Russisch
Sloveens
Slowaaks
Turks
Oekraïens
Deens
Nederlands
Fins
Hongaars
IJslands
Italiaans
Noors
Zweeds
Ondersteunde documentindelingen
- Adobe PDF (.pdf)
- Microsoft Word (.doc en .docx)
- Microsoft Excel (.xls en .xlsx)
- Microsoft PowerPoint (.ppt en .pptx)
- Tekst (.txt)
- RTF (.rtf)
- Afbeeldingen (.tif, .jpg, .jpeg, .gif, .bmp en .png)
- Internet (.htm of .html)
Vereiste software voor de weergave van ondertekende documenten
- Adobe Reader 9.0 of hoger voor documenten die zijn beveiligd met AES 128 bits-versleuteling of lager
- Adobe Reader 10 of hoger voor documenten die zijn beveiligd met AES 256 bits-versleuteling
De online services van Adobe zijn alleen beschikbaar voor gebruikers van 13 jaar en ouder en gebruikers moeten akkoord gaan met de aanvullende gebruiksvoorwaarden en het Adobe-privacybeleid. De online services zijn niet beschikbaar in alle landen of talen en kunnen gebruikersregistratie vereisen. De services kunnen gedeeltelijk of volledig worden gestopt of gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Extra kosten of abonnementskosten zijn mogelijk van toepassing.
Vereiste software voor het ondertekenen van een document
- Elektronische handtekeningen: toegepast via een ondersteunde browser
- Cloudgebaseerde digitale handtekeningen: toegepast via een ondersteunde browser
- Digitale handtekeningen via “Downloaden en ondertekenen met Acrobat”: Adobe Acrobat of Adobe Acrobat Reader XI v11.0.7 of hoger
Domeinen die expliciet moeten worden toegestaan
Gebruikers met beperkende e-mailbeveiliging moeten expliciet toestemming geven voor inkomende e-mail van adobesign@adobesign.com om filteren te voorkomen.
De IP-bereiken voor uitgaande e-mail voor Adobe Acrobat Sign vindt u hier >
Accounts met beperkende netwerkbeveiliging moeten de vereiste Adobe-domeinnamen expliciet toestaan. De volgende domeinen moeten worden toegestaan om basisfunctionaliteit te garanderen:
- adobesign.com
- adobesigncdn.com
- documentcloud.adobe.com (dit is vereist voor de pagina's Beheren en Start)
- echosign.com
- echocdn.com
Accounts met een zeer beperkende netwerkbeveiliging moeten de onderstaande grote lijsten expliciet toestaan
Uitgebreide lijsten van domeinnamen (bijgewerkt op 27 februari 2024)
Klanten moeten eerst toegang verlenen tot alle domeinen op de Minimaal toegestane lijst van Adobe en staan vervolgens de hieronder vermelde Acrobat Sign-specifieke domeinen toe:
Als uw beveiligingsbeleid is ontworpen om IP-adressen op uw netwerk expliciet toe te staan, identificeer dan de regio waarin uw account is geïmplementeerd en voeg de bijbehorende IP-bereiken toe aan uw firewall.
- Inkomende adressen (voorheen genaamd Kernadressen) moeten worden toegepast op alle gebruiksscenario's.
- Uitgaande adressen (voorheen genaamd webhook- en callback-adressen) zijn alleen vereist als u de webhookservice of callback-URL's gebruikt. (Zowel in productie- als in sandboxomgeving.) De webhook- en callbackservices gebruiken dezelfde IP-adressen.
- Het Sandbox-adres heeft alleen betrekking op de gerechtigde Sandbox-omgeving.
Acrobat Sign gaat in de eerste helft van 2025 een WAF-integratie (Web Application Firewall) implementeren in de Acrobat Sign-productieomgeving
Deze verbetering leidt verkeer naar Acrobat Sign-applicatieservers via de WAF-infrastructuur, waardoor de service veiliger en robuuster wordt. Daarom zullen webservice- en API-frontend-servers geen specifieke vaste IP-adressen meer gebruiken.
Als uw netwerkbeveiligingsregels uitgaande verbindingen beperken op basis van lijsten met IP-toestemmingen, maakt deze integratie met de WAF de Acrobat Sign-service ontoegankelijk. Daarom moeten alle op IP gebaseerde beperkingen voor uitgaande verbindingen met Acrobat Sign-services worden verwijderd.
Dit heeft geen invloed op de IP-adressen die door Acrobat Sign-servers worden gebruikt om verbinding te maken met uw servers voor webhooks/callbacks.
Sandbox IP-adres:
- 52.204.112.48
- 52.205.27.150
- 52.24.229.94
- 52.24.62.165
- 52.25.112.104
- 52.184.233.100
- 52.184.233.96/28
- 52.199.157.146
- 52.211.233.170
- 52.213.27.89
- 52.213.4.207
- 54.64.99.195
- 54.205.20.91
- 4.152.152.80/28
- 4.152.152.112/28
- 4.152.152.160/28
- 4.152.153.16/28
- 4.152.153.64/28
- 4.152.153.224/28
- 4.152.154.0/28
- 4.152.154.48/28
- 4.152.154.80/28
- 4.152.154.96/28
- 4.152.154.176/28
- 4.152.154.224/28
- 4.152.155.64/28
- 4.152.155.96/28
- 20.7.230.176/28
- 20.7.230.192/28
- 20.1.216.176/28
- 20.1.217.128/28
- 20.1.217.224/28
- 20.1.217.240/28
- 20.1.218.0/28
- 20.1.218.16/28
- 20.1.218.64/28
- 20.1.218.80/28
- 20.1.218.192/28
- 20.1.218.208/28
- 20.1.219.0/28
- 20.1.219.16/28
- 20.1.219.32/28
- 20.1.219.48/28
- 20.1.219.96/28
- 20.1.219.112/28
Noord-Amerika:
Kernadressen:
- 3.236.206.64/27
- 4.152.91.192/28
- 4.152.91.208/28
- 4.152.91.224/28
- 4.152.91.240/28
- 4.152.92.0/28
- 4.152.92.16/28
- 4.152.92.32/28
- 4.152.92.48/28
- 4.152.92.64/28
- 4.152.92.80/28
- 4.152.92.96/28
- 4.152.92.112/28
- 4.152.92.128/28
- 4.152.92.144/28
- 4.152.92.160/28
- 4.152.92.176/28
- 4.152.210.2011
- 20.7.248.208/28
- 20.7.249.0/28
- 20.7.249.16/28
- 20.7.249.64/28
- 20.7.249.80/28
- 20.7.249.128/28
- 20.7.249.144/28
- 20.7.250.112/28
- 20.7.250.128/28
- 20.7.250.144/28
- 20.7.250.96/28
- 20.7.251.0/28
- 20.7.251.112/28
- 20.7.251.16/28
- 20.7.251.32/28
- 20.7.251.96/28
- 20.115.179.0/28
- 20.115.179.48/28
- 20.115.179.112/28
- 20.115.179.128/28
- 20.115.179.160/28
- 20.115.179.176/28
- 20.115.179.192/28
- 20.115.179.224/28
- 20.115.180.32/28
- 20.115.180.48/28
- 20.115.180.64/28
- 20.115.180.80/28
- 20.115.180.96/28
- 20.115.180.112/28
- 20.115.180.192/28
- 20.115.180.224/28
- 40.67.155.147/32
- 40.67.154.249/32
- 40.67.155.185/32
- 40.67.155.112/32
- 44.234.124.128/27
- 52.71.63.224/27
- 52.35.253.64/27
- 52.236.2.148
- 52.250.85.48/28
Webhook-/callbackadressen:
- 4.246.0.0/28
- 4.246.0.16/28
- 4.246.0.32/28
- 4.246.0.48/28
- 4.246.0.64/28
- 4.246.0.80/28
- 4.246.0.96/28
- 4.246.0.112/28
- 4.246.0.128/28
- 4.246.0.144/28
- 20.36.220.138
- 20.36.222.77
- 20.94.104.176/28
- 20.94.104.240/28
- 20.94.105.160/28
- 20.94.105.208/28
- 20.94.105.240/28
- 20.94.105.32/28
- 20.94.105.96/28
- 20.94.106.16/28
- 20.94.106.160/28
- 20.94.106.176/28
- 20.94.106.192/28
- 20.94.106.208/28
- 20.94.106.224/28
- 20.94.106.240/28
- 20.94.107.176/28
- 20.94.107.96/28
- 20.115.199.160/28
- 20.115.199.176/28
- 20.115.199.192/28
- 20.115.199.208/28
- 20.115.199.224/28
- 20.115.199.240/28
- 34.214.40.128
- 35.162.126.140
- 44.212.163.32
- 52.1.219.111
- 52.33.110.59
- 52.36.18.134
- 52.36.239.65
- 52.37.6.204
- 52.44.57.50
- 52.73.234.82
- 54.161.158.12
- 100.25.241.25
Europa:
Kernadressen:
- 4.175.107.32/28
- 4.175.108.80/28
- 4.175.110.0/28
- 4.175.111.0/28
- 4.208.52.80/28
- 4.208.52.96/28
- 4.208.52.112/28
- 4.208.52.160/28
- 4.208.53.48/28
- 4.208.53.64/28
- 4.208.53.80/28
- 4.208.53.96/28
- 4.208.53.112/28
- 4.208.53.128/28
- 4.208.53.144/28
- 4.208.53.160/28
- 4.208.53.176/28
- 4.208.53.192/28
- 4.208.53.208/28
- 4.208.53.224/28
- 20.56.238.208/28
- 20.56.239.128/28
- 20.56.239.96/28
- 20.61.137.144/28
- 20.61.139.192/28
- 20.61.140.128/28
- 20.61.140.144/28
- 20.61.140.224/28
- 20.61.140.240/28
- 20.61.140.48/28
- 20.61.141.0/28
- 51.105.155.160/28
- 51.105.221.160/27
- 51.105.221.164
- 51.145.184.32/28
- 51.145.186.160/28
- 51.145.190.176/28
- 51.145.190.192/28
- 52.48.127.160/27
- 52.58.63.192/27
- 52.236.2.144/28
- 52.236.2.148
- 108.141.8.0/28
- 108.141.9.0/28
- 108.141.9.112/28
- 108.141.9.128/28
- 108.141.9.144/28
- 108.141.9.160/28
- 108.141.9.176/28
- 108.141.9.192/28
- 108.141.9.208/28
- 108.141.9.224/28
- 108.141.9.240/28
- 108.141.10.0/28
Webhook-/callbackadressen:
- 3.66.122.19
- 3.77.229.112
- 3.79.169.1988
- 4.207.3.96/28
- 4.207.4.160/28
- 4.208.68.176/28
- 4.208.68.208/28
- 4.208.68.224/28
- 4.208.69.64/28
- 4.208.75.176/28
- 4.208.75.80/28
- 4.208.79.192/28
- 4.208.79.208/28
- 4.245.45.176/28
- 4.245.45.192/28
- 4.245.45.208/28
- 4.245.45.224/28
- 4.245.45.240/28
- 4.245.46.128/28
- 4.245.85.80/28
- 20.23.101.224/28
- 20.31.209.192/28
- 20.31.209.240/28
- 20.31.210.16/28
- 20.31.210.48/28
- 20.50.247.192/28
- 20.50.247.208/28
- 20.54.200.16/28
- 20.54.201.96/28
- 20.105.66.176/28
- 20.166.106.144/28
- 20.166.107.112/28
- 20.166.107.240/28
- 20.166.107.32/28
- 34.249.199.85
- 34.249.201.52
- 34.249.204.33
- 35.156.67.184
- 35.157.85.76
- 40.74.45.150
- 40.127.244.64/28
- 51.105.176.127
- 52.215.99.205
- 54.217.241.182
- 54.246.37.130
Japan:
Kernadressen:
- 52.196.191.224/27
Webhook-/callbackadressen:
- 13.112.55.30
- 13.112.107.255
- 35.79.243.232
- 52.198.1.183
- 52.195.144.38
Australië:
Kernadressen:
- 52.65.255.192/27
Webhook-/callbackadressen:
- 3.24.56.173
- 3.105.122.20
- 13.55.59.190
- 13.55.147.165
- 13.55.162.104
- 13.238.64.177
Singapore:
Kernadressen:
- 20.205.219.224/28
- 20.205.220.112/28
- 20.205.220.80/28
- 20.205.220.96/28
- 20.205.222.128/28
- 20.205.223.224/28
- 20.205.223.240/28
- 20.247.200.240/28
- 20.247.201.240/28
- 20.247.202.48/28
- 20.247.202.112/28
- 20.247.202.128/28
- 20.247.202.160/28
- 20.247.202.240/28
- 20.247.203.0/28
- 20.247.203.32/28
- 20.247.203.64/28
- 20.247.203.112/28
- 20.247.203.208/28
- 20.247.203.224/28
- 20.247.204.0/28
- 20.247.204.112/28
- 20.247.204.128/28
- 20.247.204.144/28
- 20.247.204.16/28
- 20.247.204.176/28
- 20.247.204.224/28
- 20.247.204.240/28
- 20.247.205.0/28
- 20.247.205.64/28
- 20.247.205.80/28
- 20.247.205.96/28
- 40.119.212.48/28
- 40.119.212.52
Webhook-/callbackadressen:
- 4.144.129.160/28
- 4.144.129.176/28
- 4.144.130.192/28
- 4.144.130.96/28
- 4.144.131.0/28
- 4.144.131.112/28
- 4.144.131.144/28
- 4.144.131.16/28
- 4.144.131.32/28
- 4.144.131.48/28
- 4.144.131.64/28
- 4.144.131.80/28
- 4.144.131.96/28
- 4.144.132.16/28
- 4.144.132.80/28
- 20.6.7.240/28
- 20.197.104.9
- 20.197.104.124
India:
Kernadressen:
- 13.126.23.0/27
Webhook-/callbackadressen:
- 3.6.197.59
- 13.126.189.196
- 13.200.122.115
- 35.154.72.83
- 35.154.248.184
Als u IP-beperkingen hebt geconfigureerd op het tabblad Beveiligingsinstellingen in uw Acrobat Sign-account, staan we alleen aanmeldingen vanaf die IP's toe. Raadpleeg deze documentatie voor meer informatie.
IP-bereiken voor uitgaande e-mailrelays
Als uw organisatie expliciet IP-adressen vermeldt om de verbinding met uw inkomende mailservers te beheren, moet u de volgende IP-adressen toevoegen aan uw lijst met IP-bereiken die zijn toegestaan:
- 40.65.170.152/30
- 40.67.157.141/32
- 40.67.154.24/32
- 40.67.158.131/32
51.105.221.64/30
- 52.205.63.172/30
- 52.41.255.236/30
- 52.149.27.228/30
- 52.208.255.252/30
- 52.236.0.204/30
- 52.59.244.0/30
- 52.197.127.252/30
- 52.65.63.248/30
- 13.126.23.32/30
TLS (Transport Layer Security) is het momenteel meest gebruikte beveiligingsprotocol voor webbrowsers en andere toepassingen die gegevens veilig moeten verzenden via een netwerk. Verbindingen met Acrobat Sign vereisen het gebruik van TLS 1.2 en ondersteuning voor ten minste een van de onderstaande coderingssuites. Deze vereisten zijn zowel van toepassing op binnenkomend verkeer naar Acrobat Sign-servers (browsers, API) als op uitgaand verkeer van Acrobat Sign-servers naar klantservers (API-callbacks die worden gebruikt voor het ophalen van brondocumenten van overeenkomsten, het retourneren van status en webhooks).
Voor browsers: als u zich aan de vereisten voor browsers/besturingssystemen houdt, zouden er geen browserproblemen moeten optreden. Al deze besturingssystemen/browsers zijn volledig compatibel met onze TLS-vereisten.
Voor applicaties die de Acrobat Sign-API gebruiken, ondersteunen deze frameworks TLS 1.2:
- Java: gebruik Java 8 of hoger
- .NET: gebruik .NET 4.6 of hoger
- OpenSSL: gebruik OpenSSL 1.0.1 of hoger
Voor servers die worden gebruikt om callbacks of webhookverzoeken van Acrobat Sign te ontvangen:
- Ondersteuning voor TLS 1.2 en minstens een van de hieronder vermelde versleutelingssuites
- In bezit van een geldig TLS-certificaat, inclusief alle tussenliggende certificaten.
Klanten die willen testen of hun server compatibel is, kunnen verschillende gratis of commerciële tools gebruiken zoals de Qualys SSLLabs Servertest om te controleren of hun server TLSv1.2 accepteert, minstens een van de hieronder vermelde coderingssuites ondersteunt en een geldig certificaat heeft.
Ondersteunde TLS-coderingssuites:
Naam van IANA | Naam van OpenSSL |
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 | ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256 |
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 | ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 |
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 | ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384 |
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 | ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 |
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 | ECDHE-ECDSA-AES128-SHA256 |
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 | ECDHE-RSA-AES128-SHA256 |
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 | ECDHE-ECDSA-AES256-SHA384 |
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 | ECDHE-RSA-AES256-SHA384 |
Downloaden
Downloaden
Sandbox:
Downloaden
Downloaden