Meld u aan als privacybeheerder voor uw account.
Laatst bijgewerkt op
14 aug. 2025
De overeenkomsten van een gebruiker verwijderen
Volgens de AVG zijn gebruikers (met name ondertekenaars) gerechtigd om alle records met hun persoonlijke gegevens te laten verwijderen uit systemen waarin er geen zakelijke redenen zijn om de gegevens te behouden.
Binnen de context van Acrobat Sign betekent dit dat de gebruiker de bedrijven waarbij de gebruiker documenten heeft ondertekend, moet vragen om de documenten in het systeem te evalueren en, indien van toepassing, te verwijderen.
Uit de groep met privacybeheerders voor het account moet één privacybeheerder worden aangesteld die bevoegd is om alle overeenkomsten te bekijken en, indien nodig, te verwijderen.
Het AVG-nalevingsproces is eenduidig en de beslissing om overeenkomsten te verwijderen of te behouden ligt puur en alleen bij de privacybeheerder voor de account.
De inhoud van een gebruiker reviseren en verwijderen:
-
-
Ga naar het tabblad Privacy in het beheerdersmenu.
-
Typ in het bovenste veld het e-mailadres van de partij die het verzoek heeft ingediend en druk op Enter.
Alle overeenkomsten die door de gebruiker zijn gemaakt (zoals aangegeven in de e-mail), worden geretourneerd.
-
Klik op elke record en klik vervolgens op de koppeling Overeenkomst downloaden boven aan de lijst met overeenkomsten.
- Open de gedownloade PDF en bekijk de inhoud om te zien of het contract nog steeds van kracht is en of er een andere geldige reden is om de overeenkomst te behouden.
- Als er geen reden is om het document te behouden, klikt u op het pictogram Verwijderen (prullenbak) uiterst rechts in de overeenkomstrecord.
- Het verwijderen van de overeenkomst is absoluut en onomkeerbaar.
NotitieConform de AVG hoeft u geen overeenkomsten te verwijderen die wettelijk nog van kracht zijn.
Acrobat Standard en Acrobat Pro accounts hebben aanvullende tekst die hen informeert over een herstelmethode die alleen beschikbaar is via de Acrobat-interface:
Adobe Acrobat Sign gebruikt een wachtperiode die de permanente verwijdering van een overeenkomst uit je account vertraagt.In de meeste gevallen is deze periode 14 dagen, maar je beheerder kan deze hebben verkort.Verwijderde overeenkomsten zijn tijdens de wachtperiode van 14 dagen te bekijken op de beheerpagina.De overeenkomst kan tijdens de wachtperiode worden hersteld naar een niet-verwijderde status door 'Herstellen' te kiezen.Deze actie maakt de overeenkomst weer beschikbaar voor de service en gebruikers.Na afloop van de wachtperiode wordt de overeenkomst permanent verwijderd en is deze niet meer te herstellen.
Een verwijderde overeenkomst of sjabloon herstellen:
Ga naar de pagina Documents .
Selecteer in de lijst met filters aan de linkerkant Deleted.
Selecteer de overeenkomst of sjabloon die u wilt herstellen.
Selecteer onder Actions in het rechterdeelvenster Restore.
De overeenkomst wordt hersteld in de lijst met overeenkomsten en er verschijnt een succesbericht.
-
U wordt gevraagd om te bevestigen dat u de overeenkomst echt wilt verwijderen.
- Klik op Overeenkomst verwijderen als u zeker weet dat u de overeenkomst wilt verwijderen.
Er wordt een bericht weergegeven met de melding dat de overeenkomst wordt verwijderd.
- Nu is er niets meer aan te doen.... selecteer OK.
NotitieAlle /agreements eindpunten met een agreement id pad in v6 REST API geven nu een 404 AGREEMENT_DESTROYED foutcode terug als de overeenkomst is verwijderd via GDPR-tools.
Je werk stroomlijnen met Acrobat Sign
Beheer en onderteken documenten snel en eenvoudig online.
