Document uploaden in bestanden-gerelateerde lijst onder Salesforce-object.| Adobe Sign

Laatst bijgewerkt op 27 apr. 2021

Probleem

De klant wil dat het ondertekende document terug wordt toegewezen in de bestanden-gerelateerde lijst onder het Salesforce-object (kans).

Omgeving

Salesforce versie 19.5.2

Resolutie

Zodra het document is ondertekend, is het niet mogelijk om het document in de sectie Bestanden automatisch bij te werken.

Je kunt dit handmatig doen door het document te uploaden in de lijst met bestanden.

Aanvullende informatie

Er is een instelling in Salesforce. Zodra deze is ingeschakeld, wordt het document geüpload naar de lijst met gerelateerde bestanden wanneer documenten handmatig worden geüpload in Opmerkingen en bijlagen.Het werkt echter niet voor de ingestelde "Bestandstoewijzing".

Stappen om die instelling in te schakelen:

Instellingen> Bouwen> Aanpassen> Salesforce bestanden> Instellingen> Algemene Instellingen> Vink de optie aan voor "bestanden die zijn geüpload naar de bijlagen-gerelateerde lijst op records worden geüpload als Salesforce bestanden, niet als bijlagen."