Migratie van het Adobe Acrobat Sign-lidmaatschap naar de Adobe Admin Console - Overzicht

Laatst bijgewerkt op 9 jun. 2022
Notitie

Als Adobe of uw wederverkoper contact met u heeft opgenomen over de migratie in juli, wordt uw migratie sneller uitgevoerd, en wel binnen een periode van 33 dagen (en niet 53 dagen zoals aangegeven in dit document). Bekijk de migratiepagina in uw Acrobat Sign-applicatie voor het exacte tijdsbestek voor uw bedrijfsmigratie.


Overzicht

Adobe biedt een betere manier om uw Adobe Acrobat Sign-gebruikers en -licenties te beheren, met een hogere productiviteit voor u en voor uw organisatie. Als onderdeel van deze wijziging migreert Adobe uw Acrobat Sign-lidmaatschap naar de Adobe Admin Console.

Deze migratie is verplicht en niet van invloed op workflows, inhoud of elementen in uw Acrobat Sign-account.

  • Voortaan kunnen beheerders hun gebruikers en licenties beheren met een functie die consistent is met andere Adobe-producten

  • Klanten met Azure Active Directory of Google Federation kunnen hun service rechtstreeks integreren met de Admin Console 

  • Uw account wordt onderdeel van het Adobe VIP-plan (Value Incentive Plan)


De migratie van het Acrobat Sign-lidmaatschap omvat:

  • Migratie van Acrobat Sign-accountbeheer en -facturering naar het Adobe Value Incentive Plan (VIP)
  • Migratie van de Acrobat Sign-accountgebruiker en licenties naar de Adobe Admin Console

Migratie van uw accountbeheer en facturering naar het Adobe Value Incentive Plan (VIP)

Na de migratie worden uw Acrobat Sign-accountbeheer en facturering onderdeel van het Adobe Value Incentive Plan (VIP), in overeenstemming met de voorwaarden van uw overeenkomst met Adobe.

 

Wat is VIP?

Het Adobe Value Incentive Plan (VIP) is een licentieprogramma voor abonnementen, met eenvoudige beheermogelijkheden die u allerlei keuzes bieden, en met kortingsniveaus die toenemen naarmate u extra aankopen doet. 

Lees meer op https://helpx.adobe.com/nl/enterprise/vip.html

 

Wat is een VIP-lidmaatschaps-ID?

Als onderdeel van uw migratie naar het Value Incentive Plan (VIP), krijgt u een VIP-ID.

De VIP-ID is een uniek identificatienummer dat aangeeft dat uw organisatie lid is van het VIP-programma. Alle toekomstige communicatie- en accountbeheeracties verwijzen naar dit nummer.

 

Meer informatie over het beheer van accountfacturering, algemene facturering, belastingen en wijzigingen in bestellingen vindt u op de pagina Migratie van Acrobat Sign-accountbeheer- en facturering naar het Adobe Value Incentive Plan (VIP).

Migratie van gebruikers en licentiebeheer

Het volgende gedeelte biedt een overzicht van het migratieproces van uw gebruikers en licentiebeheer naar de Adobe Admin Console.

Meer details zijn te vinden in Migratie van Acrobat Sign-gebruikers en licenties naar Adobe Admin Console.

 

Wat verandert er aan het gebruikers- en licentiebeheer voor Acrobat Sign?
Als onderdeel van de migratie wordt je gebruikers- en licentiebeheer verplaatst van binnen de Acrobat Sign applicatie naar de Adobe Admin Console gebruikers- en licentiebeheer ervaring.

Vanaf nu beheert u uw gebruikers en hun toegang tot de Acrobat Sign-toepassing alleen via Admin Console. U blijft alle andere functionaliteit binnen de Acrobat Sign-toepassing zelf beheren, inclusief het beheer van Acrobat Sign-functies, -functionaliteit en -gedrag.

Hier vind je aanvullende informatie over het beheren van Acrobat Sign in de Admin Console. 
 

Tijdlijn voor migratie van gebruikers en licenties:

Alle communicatie en tools hieronder zijn alleen zichtbaar en beschikbaar voor Acrobat Sign-accountbeheerders, tenzij expliciet anders wordt vermeld in de opsommingslijst.

53 dagen voorafgaand aan de migratie

  • Het migratieproces wordt aangekondigd met een overzichtsmail
  • Een banner in Acrobat Sign vormt de koppeling naar de nieuwe Acrobat Sign-migratiepagina

45 dagen voorafgaand

  • De e-mail Aan de slag biedt de beheerder verschillende Acrobat Sign-migratiekeuzes
  • De Acrobat Sign-migratiepagina biedt migratiekeuzes

30 dagen voorafgaand aan de migratie

  • Uitnodigingsmail voor Adobe Admin Console
  • Toegang tot Adobe Admin Console ingeschakeld
  • De Acrobat Sign-migratiepagina biedt een samenvatting van de migratiestatus en de volgende stappen

1 dag voorafgaand aan de migratie

  • Herinneringsmail voor migratie wordt verzonden  

Migratiedag

  • E-mail om de migratie te voltooien wordt verzonden
  • Acrobat Sign-gebruikers ontvangen een e-mail met informatie over het nieuwe aanmeldingsproces.  

Gevolgen voor Acrobat Sign-gebruikers (afzenders)

Voorafgaand aan de migratiedag

Gebruikers maken geen deel uit van het proces dat voorafgaat aan de migratie en merken hier dus niets van.


Op de migratiedag

Op de dag van de migratie ontvangen Acrobat Sign-gebruikers instructies per e-mail over hoe zij zich kunnen aanmelden bij Acrobat Sign met een Adobe ID.

Notitie

Gebruikers die online zijn wanneer het account wordt gemigreerd, worden NIET gestoord. Hun bestaande sessie met de Acrobat Sign-service blijft geldig totdat ze zich afmelden of totdat de sessie verloopt wegens inactiviteit.

Wanneer de gebruiker zich opnieuw moet verifiëren, wordt hij of zij door het nieuwe aanmeldingsproces geleid.

Ondersteuning krijgen

Bij vragen kunnen beheerders contact opnemen met het ondersteuningsteam