Problemi di arresto anomalo, blocco o apertura dell'app all'avvio

Ultimo aggiornamento il 7 ago 2026

Risolvi i problemi di autorizzazione che impediscono ad Adobe InDesign di avviarsi correttamente regolando le impostazioni di accesso alla cartella e reimpostando le preferenze.

InDesign richiede autorizzazioni di lettura e scrittura (la possibilità di visualizzare e modificare file) su cartelle di sistema specifiche per avviarsi correttamente. Se queste autorizzazioni non sono impostate correttamente, InDesign potrebbe andare in arresto anomalo durante l'avvio, visualizzare messaggi di errore su cartelle di sola lettura o aprirsi brevemente prima di chiudersi.

Problemi di autorizzazione della cartella

Se la cartella Preferenze è di sola lettura, InDesign non può creare o aggiornare i file di cui ha bisogno durante l'avvio.

Windows

Apri Esplora file e seleziona Visualizza > Elementi nascosti.

Vai a C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\InDesign. Sostituisci <username> con il nome del tuo account.

 

Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella della versione di InDesign e seleziona Proprietà.

Seleziona la scheda Sicurezza, quindi seleziona Modifica.

Seleziona il tuo account utente.

Seleziona le autorizzazioni Lettura e Scrittura.

Selezionate OK.

Avviare InDesign.

macOS

Aprite il Finder.

Vai a /Users/<username>/Library/Preferences/Adobe InDesign. Sostituisci <username> con il nome del tuo account.

Tieni premuto Control e seleziona la cartella della versione di InDesign, quindi seleziona Ottieni informazioni.

Seleziona l'icona del lucchetto e inserisci la password amministratore.

Nella sezione Condivisione e autorizzazioni, seleziona il tuo account Utente.

Imposta il privilegio su Lettura e scrittura.

Chiudi la finestra e avvia InDesign.

Autorizzazioni della cartella Impostazioni Adobe PDF non corrette

Se il problema persiste, verificare che siano impostate le autorizzazioni corrette per la cartella Impostazioni Adobe PDF.

Windows

Apri Esplora file e abilita Visualizza > Elementi nascosti.

Vai a C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe PDF\Settings. Sostituisci <username> con il nome del tuo account.

Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Settings e seleziona Proprietà.

Seleziona la scheda Sicurezza, quindi seleziona Modifica.

Seleziona il tuo account utente.

Abilita l'autorizzazione Lettura.

Selezionate OK.

Avviare InDesign.

macOS

Apri Finder.

Vai a /Library/Application Support/Adobe/Adobe PDF/Settings.

Tieni premuto Control e seleziona la cartella Settings, quindi seleziona Ottieni informazioni.

Seleziona l'icona del lucchetto e inserisci la password dell'amministratore.

Nella sezione Condivisione e autorizzazioni, seleziona il tuo account utente.

Imposta il privilegio su Lettura o Lettura e scrittura.

Chiudi la finestra e avvia InDesign

Problema di autorizzazioni della cartella in macOS

Apri Terminale da Applicazioni > Utility.

Digita il seguente comando sostituendo <username> con il nome dell'account e <version> con il nome della cartella della versione di InDesign, quindi premi Invio:

  • Per l'accesso completo (sistemi a utente singolo): chmod 777 /Users/<username>/Library/Preferences/Adobe/InDesign/<version>
  • Per l'accesso limitato (sistemi condivisi): chmod 755 /Users/<username>/Library/Preferences/Adobe/InDesign/<version>

Inserisci la password dell'amministratore quando ti viene richiesto, quindi premi Invio.

Avviate InDesign.

Impostazioni delle preferenze di InDesign non corrette

Se la regolazione delle autorizzazioni non risolve il problema di avvio, ripristina le preferenze di InDesign al loro stato predefinito.

Tieni premuto Shift + Ctrl + Alt (Windows) o Shift + Command + Option (macOS) durante l'avvio di InDesign.

Quando richiesto di eliminare i file delle preferenze, seleziona .