Jak opustit účet vlastněný organizací

Platí pro Creative Cloud pro týmy.

Zjistěte, jak mohou uživatelé Adobe ID opustit účet Adobe vlastněný organizací. Pokud vlastníte spravovaný účet nebo účet vlastněný firmou (Enterprise ID nebo Federated ID), kontaktujte svého správce s žádostí o odebrání z organizace.

Před odchodem z organizace se ujistěte, že jste zálohovali veškerý obsah uložený u společnosti Adobe a převedli své role pro správu (pokud nějaké existují). Pokud organizaci opustíte, ztratíte přístup ke všem výhodám, které přináší. Pokud používáte účet poskytnutý vaším týmem, přijdete také o přístup k bezplatnému členství.


Zálohování souborů a projektů

Před odchodem z organizace si pořiďte místní kopii nebo zálohu svých souborů, fotografií, videí a dalších projektů uložených na serverech Adobe. Aplikace přiřazené vaší organizací začnou po odchodu z organizace zobrazovat výzvy k vyzkoušení/nákupu a ztratíte přístup ke všem výhodám a službám poskytovaným organizací.

Adobe Stock

Přijdete o přístup k obsahu, který organizace licencovala ze služby Adobe Stock, a ke všem nevyužitým balíčkům kreditů.

Adobe Assets

Přijdete o přístup ke všem datům vlastněným organizací, která jsou uložena na serveru Adobe Assets.

Lightroom

Přijdete o přístup ke všem fotografiím uloženým v cloudu pro aplikaci Lightroom.


Document Cloud

Nebudete se moci přihlásit ke službě Document Cloud.

Adobe Sign

Přijdete o přístup ke všem smlouvám ve službě Adobe Sign.

Experience Cloud

Přijdete o přístup k obsahu ve službě Experience Cloud.


Převod rolí pro správu

Pokud máte v organizaci přiřazené nějaké administrativní role, musíte je převést nebo zrušit, až potom můžete organizaci opustit:


Opustit organizaci

Proces opuštění organizace závisí na tom, zda vaše organizace přešla na nový model podnikového úložiště Adobe. Pokud vaše organizace migraci dokončila, použijte kroky v této části.

Pokud vaše organizace migraci zatím nedokončila, použijte kroky uvedené v této části.

Pro uživatele Adobe ID, u kterých organizace migrovala na podnikové úložiště

Poznámka:

Pokud budete chtít organizaci opustit, přihlaste se pomocí svého Osobního profilu.

  1. Přihlaste se k osobnímu účtu Adobe [https://account.adobe.com/profile]. Přejděte do části Účet a zabezpečení > Účty.

  2. Posuňte se dolů k položce Informace o účtu a přístup. Jsou zde uvedeny všechny organizace spojené s vaším účtem. Vyberte možnost Opustit organizaci.

    Opustit organizaci

    Poznámka:

    Pořiďte si místní kopie nebo zálohy svých souborů, fotek, videí a dalších projektů uložených na serverech Adobe. Při odchodu z organizace přijdete o přístup ke všem aplikacím Adobe, které vám organizace poskytuje.

  3. Pokud k tomu budete vyzváni, znovu se přihlaste, aby bylo možné účet ověřit. Tato stránka zobrazuje informace o výhodách, datech a datových zdrojích, o které přijdete, když organizaci opustíte.

    Zkontrolujte informace a zaškrtnutím políčka Konečné potvrzení na konci stránky organizaci opusťte.

    Opustit organizaci – Potvrzení

  4. Vyberte možnost Opustit organizaci.

  5. Vyberte možnost Hotovo.

    Po opuštění organizace

Pokud budete chtít opustit další organizace, opakujte kroky uvedené v rámci tohoto procesu.

Váš účet Adobe byl od organizace odpojen. Správcům systému v organizaci bude odesláno e‑mailové upozornění.

Pokud se vyskytnou nějaké problémy, obraťte se na správce.

Opuštění organizace: Výjimky

U následujících rolí v konzoli Admin Console bude nutné před opuštěním organizace provést další specifické kroky.

Správce (v konzoli Admin Console a Global Admin Console)

Pokud jste správcem v konzoli Admin Console nebo Global Admin Console, zobrazí se následující zpráva.

Správce nemůže organizaci opustit

Nejprve se ujistěte, že byla zrušena veškerá vaše oprávnění správce. To vyžaduje, aby správce systému zrušil vaše oprávnění.

Vlastník smlouvy

Pokud jste v organizaci vlastníkem smlouvy, bude nutné nejprve převést tuto roli na jinou osobu ve vaší organizaci. Podrobnosti viz téma Změna vlastníka smlouvy.

Vývojář licencí

Z pozice vývojáře licencí budete vyzváni, abyste kontaktovali podporu Adobe.

Uživatel s plánem ve službě Adobe Stock

Pokud máte plán ve službě Adobe Stock, budete vyzváni ke zrušení plánu ještě před opuštěním organizace.

Pro uživatele Adobe ID, u kterých organizace zatím nemigrovala na podnikové úložiště

Než opustíte účet vlastněný organizací, ujistěte se, že máte zálohu veškerého obsahu uloženého u společnosti Adobe. Musíte také převést veškeré administrativní role, které vám byly přiřazeny.

  1. Přihlaste se k osobnímu účtu Adobe [https://account.adobe.com/profile]. Přejděte do části Účet a zabezpečení > Účty.

  2. Posuňte se dolů k položce Informace o účtu a přístup. Jsou zde uvedeny všechny organizace spojené s vaším účtem. Vyberte možnost Opustit organizaci.

    Opustit organizaci

    Poznámka:

    Pořiďte si místní kopie nebo zálohy svých souborů, fotek, videí a dalších projektů uložených na serverech Adobe. Při odchodu z organizace přijdete o přístup ke všem aplikacím Adobe, které vám organizace poskytuje.

  3. Pokud k tomu budete vyzváni, znovu se přihlaste, aby bylo možné účet ověřit. Tato stránka zobrazuje informace o výhodách, datech a datových zdrojích, o které přijdete, když organizaci opustíte.

    Zkontrolujte informace a zaškrtnutím políčka Konečné potvrzení na konci stránky organizaci opusťte.

  4. Vyberte možnost Opustit organizaci. Pokud se vyskytnou nějaké problémy, můžete kontaktovat správce [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html].

    Váš účet Adobe byl od organizace odpojen. Správci systému organizaci obdrží e‑mailové upozornění.

    Opakováním těchto kroků můžete odpojit další organizace.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?