Prisen på nogle af Creative Cloud for teams- og enterprise-abonnementer stiger i en række lande per 27. april 2022. Så hvis du har et teams- eller enterprise-abonnement, skal du læse videre for at få mere at vide. Hvis du har et personligt abonnement, skal du læse Ofte stillede spørgsmål om Creative Cloud for individuals. 

For medlemmer af Adobe Value Incentive Plan (VIP) vil Adobe starte prisstigninger for fornyelser og tillægslicenser fra den 3. maj 2022. Adobe VIP-medlemmer med en 3-årig ændring af forpligtelsen fortsætter med deres nuværende priser indtil deres 3-årige bindingsperiode udløber. Se VIP-håndbogen for at få flere oplysninger. VIP-kunder, der har købt via en forhandler, kan kontakte deres Adobe-forhandler for at få flere oplysninger. 

For ETLA-kunder (Enterprise Term License Agreement) med Creative Cloud for enterprise-abonnementer vil der ikke ske prisændringer i din nuværende kontraktperiode. Kontakt din Adobe-kontorepræsentant for at høre om priserne ved din næste fornyelse og for at få flere oplysninger. 

Creative Cloud-administratorer kan besøge Admin Console for at se og administrere detaljerne for deres abonnement.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke Creative Cloud-forretningsabonnementer er omfattet af prisændringerne? 

• Creative Cloud for teams-abonnementer med en enkelt app   

• Creative Cloud til teams-abonnement med alle apps  

• Creative Cloud for enterprise-abonnementer med en enkelt app   

• Creative Cloud for enterprise-abonnement med alle apps

Hvilke Creative Cloud-forretningsabonnementer er ikke omfattet af prisændringerne?

• Adobe Stock
  
• Substance 3D-planer 
  
• InCopy
  
• Premiere Rush 
  
• Adobe Fresco
  
• Adobe XD 
  
• Acrobat-planer

Hvilke lande er omfattet af prisændringerne for Creative Cloud?

Hvorfor ændres prisen på mit Creative Cloud-abonnement?

Vi laver hele tiden forbedringer til Creative Cloud og tilføjer nye apps, tjenester, funktioner og nyt indhold. Når vi gør det, kan vores abonnementer og priser ændre sig for at afspejle den ekstra værdi, der tilføjes til dit medlemskab. Priser og abonnementer justeres også baseret på forhold på det lokale marked, f.eks. ændringer i lokale skatteregler.

Vi har for nylig øget Creative Cloud-lagring til 1 TB pr. licens, så du kan få fuldt udbytte af samarbejdsfunktioner som Creative Cloud-biblioteker, funktionen til deling til korrektur og redigering i samarbejde. Vi er også begyndt at udrulle funktioner, som efterspørges af virksomheder, såsom udvidet versionshistorik og kontrol af aktiver, herunder tilbagekaldelse af aktiver, så du kan være sikker på, at indholdet forbliver i virksomheden, selv om personalet udskiftes.

Få mere at vide om seneste opdateringer til Creative Cloud eller se Adobe-bloggen for at få flere oplysninger.

Hvornår træder prisændringerne for Creative Cloud i kraft?

De nye priser på Creative Cloud-abonnementer vil blive afspejlet ved din næste abonnementsfornyelse fra og med d. 27. april 2022.

Hvordan påvirker prisændringen for Creative Cloud VIP-medlemmer?

Medlemmer af Adobe Value Incentive Plan (VIP) vil begynde at opleve prisstigninger for fornyelser og tillægslicenser fra den 3. maj 2022 eller senere. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte din Adobe-kontaktperson eller -forhandler.

VIP-medlemmer med en 3-årig ændring af forpligtelsen fortsætter med deres nuværende priser indtil deres 3-årige bindingsperiode udløber. Se VIP-håndbogen for at få flere oplysninger. 

Hvordan ved jeg, om prisen på mit Creative Cloud-abonnement ændres?

Administratorer af Creative Cloud for teams vil få besked om ændringerne i deres abonnement via e-mail 30 dage før fornyelsen af abonnementet. Hvis du ikke har modtaget en e-mail eller fået besked fra din Adobe-kontaktperson eller -forhandler om prisændringerne, kan du prøve at tjekke administratorkonsollen. Her kan du kontrollere din fornyelsesdato, bekræfte, om din abonnementstype er omfattet af disse prisændringer, og kontrollere, at ejeren af kontrakten er sat til at modtage meddelelser.  

VIP-medlemmer, VIP Marketplace-medlemmer og ETLA-kunder kan få flere oplysninger ved at kontakte deres Adobe-kontaktperson eller -forhandler.

Hvorfor har produkter og abonnementer, der ellers ligner hinanden, forskellige priser i administrationskonsollen?

Den pris, der er angivet på din faktura, afspejler prisen på købstidspunktet, så produkter og abonnementer, der er købt på forskellige tidspunkter eller under forskellige kampagner, kan vise forskellige priser. Nye produkter og abonnementer, der tilføjes den 27. april 2022 eller senere, vil afspejle den nye pris. Alle produkter og abonnementer fornyes til den pris, der gælder på fornyelsesdatoen.

Creative Cloud-administratorer kan besøge Admin Console for at downloade og gennemgå fakturaer.