Ongelma
Acrobat PRO:n asennuksen sijaan tietokoneelle asennetaan Acrobat Standard ja päinvastoin.
Käyttöympäristö
- Acrobat
- Windows
Syy
Acrobat PROn ja Standard:n asennusohjelma on sama. Se lisensoidaan PRO- tai Standard-ohjelmaan, kun annat vastaavan sarjanumeron tai kirjaudut sisään Adobe ID -tunnuksella vastaaviin tilauksiin.
Ratkaisu
1) Sarjanumerokohtainen lisensointi:
Acrobat Standardilla ja Prolla on eri sarjanumerot. Tarkista, käytettiinkö Acrobatin asennuksen ja aktivoinnin aikana oikeaa sarjanumeroa.
2) Nimetty lisensointi:
Käytä Acrobat -tilaukseen liitettyä Adobe ID -tunnusta.
Huom. Jos olet ostanut Acrobat -tilauksen tai nimetyn lisenssin, sinun pitää ladata ja asentaa erillinen Acrobat-asennusohjelma.