Ongelma

Kun valitaan Tiedosto > Luo PDF tiedostosta, ponnahdusvalikossa ei näy Microsoft Office -tiedostomuotoja.

Seuraavia oireita voi esiintyä:

  • Kun Acrobatissa valitaan Tiedosto > Luo PDF tiedostosta, tuettujen tiedostomuotojen ponnahdusvalikosta ei ole mahdollista valita tiedostotyyppiä .doc/.docx.
  • Kun valitaan Yhdistä tiedostot yhdeksi PDF-tiedostoksi, saadaan virhe ”Tätä tiedostotyyppiä ei tueta” Office-dokumenttien kohdalla.
  • Jos vedät Office-dokumentin Acrobatiin, tulee sama virheviesti.
  • Voit napsauttaa hiiren kakkospainikkeella Office-dokumenttia ja muuttaa sen PDF-tiedostoksi.
  • Voit luoda PDF-tiedoston käyttämällä Acrobat PDFMaker -lisäohjelmaa Microsoft Wordissä.
  • Voit myös käyttää Adobe PDF -tulostinta luodaksesi PDF-tiedoston Microsoft Wordissä.

Tämä dokumentti koskee seuraavia tiedostomuotoja Windowsissa: .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt ja .pptx.

Ratkaisut

Vastuuvapauslauseke: Allaolevissa toimenpiteissä muokataan Windows-rekisteriä. Adobe ei tarjoa tukea ongelmille, jotka aiheutuvat siitä, että rekisteriä muokataan virheellisesti. Rekisterissä on tärkeitä tietoja järjestelmän laitteistosta ja ohjelmistosta. Ota varmuuskopio rekisteristä ennen sen muokkaamista. Lisätietoja rekisteristä saat Windowsin dokumentaatiosta tai ottamalla yhteyttä Microsoftiin.

Ratkaisu 1: Varmista, että rekisteriarvot ovat oikein tiedostotyypeille

  • .doc: HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\Word.Document.8
  • .docx: HKEY_CLASSES_ROOT\.docx\Word.Document.xx
  • .ppt: HKEY_CLASSES_ROOT\.ppt\PowerPoint.Show.8
  • .pptx: HKEY_CLASSES_ROOT\.pptx\PowerPoint.Show.xx
  • .xls: HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\Excel.Sheet.8
  • .xlsx: HKEY_CLASSES_ROOT\.xlsx\Excel.Sheet.xx

Missä ’xx’ on koneella asennettuna olevan Microsoft Officen sisäinen versio. Esimerkiksi Microsoft Word 2010: HKEY_CLASSES_ROOT\.docx\Word.Document.12

Ratkaisu 2: Varmista, että käyttäjätililläsi on täydet oikeudet (luku ja kirjoitus)

Jos ratkaisu 1:ssä mainitut rekisteriavaimet ovat olemassa, varmista että käyttäjätililläsi on täydet luku- ja kirjoitusoikeudet.

  • Tämä ongelma voi syntyä yritysympäristössä, kun käytetään sellaista käyttöjärjestelmän näköistiedostoa, jossa on Acrobat X:n asennettu versio.
  • Se voi myös syntyä, jos Windowsissa toimialuekäyttäjillä (domain users) ei ole täysiä oikeuksia yllämainittuihin rekisteriavaimiin.

Ratkaisu 3: Korjaa Microsoft Office

Korjaa Microsoft Office käyttämällä alkuperäistä levyä tai asennusohjelmaa luodaksesi yllämainitut rekisteriavaimet.

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö