Poista Acrobatin ja Creative Cloud -tietokonesovelluksen asennukset Cleaner Tool -työkalulla:
https://helpx.adobe.com/fi/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
Päivitetty viimeksi
24. toukokuuta 2023
Ongelma
Kun käynnistät Acrobat:n, näet virheilmoituksen Acrobat PRO suljettiin odottamatta.
Käyttöympäristö
- MAC
- Acrobat
Syy
Ongelma johtuu siitä, ettei Acrobatia ole asennettu oikein.
Ratkaisu
Noudata ongelman ratkaisemiseksi alla olevia ohjeita Acrobatin asennuksen poistamiseen ja uudelleen asentamiseen:
-
-
Poista kaikki Adobe-kansiot kohdasta /Kirjasto/Application Support ja ~/Kirjasto/Application Support.
-
Poista kaikki Adobe-asetukset kohdasta /Kirjasto/Asetukset ja ~/Kirjasto/Asetukset.
-
Käynnistä laite uudelleen.
-
Asenna Acrobat alla olevasta linkistä:
https://helpx.adobe.com/fi/download-install/kb/acrobat-downloads.html
-
Käynnistä Acrobat ja aktivoi se kirjautumalla sisään.
