最終更新日 :
2023年5月24日
問題点
Acrobat Pro をインストールしようとすると、Acrobat Standard がインストールされます（その逆の場合もあります）。
環境
- Acrobat
- Windows
原因
Acrobat Pro と Acrobat Standard は、同じインストーラーでインストールされます。該当するシリアル番号を入力するか、該当するサブスクリプションに Adobe ID でログインすると、Acrobat Pro または Acrobat Standard のライセンスが認証されます。
解決策
1) シリアル番号でライセンス認証を行う場合：
Acrobat Standard と Pro のシリアル番号は異なります。Acrobat のインストールとアクティベーションで、正しいシリアル番号を使用しているかどうか確認してください。
2) ユーザー指定ライセンスの場合：
Acrobat のサブスクリプションに関連付けられた Adobe ID を使用してください。
注意：Acrobat のサブスクリプションまたはユーザー指定ライセンスをご購入いただいた場合は、別の Acrobat インストーラーをダウンロードしてインストールする必要があります。
