PDF フォームでフィールドデータが欠落している

Adobe Acrobat または Reader (デスクトップ版)で開いたフォームのフォームフィールドでフォームフィールドに何も表示しないようにすることができます。 PDF は(Adobe Reader X モバイル版を使用して)モバイルデバイスで入力され、電子メールの添付ファイルとして、または他のモードを介して返信されました。

注意:

PDF フォームの受信者が Acrobat または Adobe Reader デスクトップ版を使用してフォームデータを入力して送信する場合、問題は発生しません

解決策: フィールドのハイライト表示を無効にする

Acrobat または Reader デスクトップ版(Windows または Mac OS X)で、次のいずれかを実行してフィールドのハイライト表示を無効にします。

  • 紫色の文書メッセージバーにある「既存のフィールドをハイライト表示」ボタンをクリックします。
  • 「編集/環境設定」を選択して、デスクトップの Reader/Acrobat フィールドのハイライト設定を無効にします。 「フォーム」を選択し、ハイライトカラーで、フィールドの境界線ポイント時のカラーを表示を選択解除します。

追加情報

Adobe Reader 10.2 モバイル版では、(他の機能に加えて)PDF フォームの入力に対する新規サポートがすべて提供されます。ただし、一部のフォームについては、Adobe Reader モバイル版ではまだ正しくエンコードできないフォントがあったり、テキストが使用されています。 そのため、そうしたフォントについては、Adobe Reader モバイル版ではフィールドの画像スナップショットを使用します。

Reader または Acrobat デスクトップ版では、フィールドのハイライト表示がオンになると、こうした画像フィールドを非表示にします。 そのため、Acrobat または Reader デスクトップ版で閲覧すると、フォームフィールドには何も表示されません。

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