Acrobat のインストール中に「 "Please close the following applications to coninue:- SafariNotificati."(続行するには、以下のアプリケーションを終了してください : -SafariNotificati.)」というエラーが表示される

問題:インストール時のエラーメッセージ

Mac OSX 10.9 Mavericks で Creative Cloud デスクトップアプリケーションから Acrobat Pro DC または Acrobat XI Pro をインストールする際、「 "Please close the following applications to coninue:- SafariNotificati."(続行するには、以下のアプリケーションを終了してください : -SafariNotificati.)」というエラーメッセージが表示されます。

プログラムの終了を要求するメッセージ

Acrobat Pro DC

プログラムの終了を要求するメッセージ

Acrobat XI Pro

解決策

競合するアプリケーションがインストールをブロックしています。アクティビティモニタを実行して競合するアプリケーションを停止してください。

  1. Finder メニューからアプリケーション/ユーティリティと移動して、アクティビティモニタを見つけ、アイコンをダブルクリックして起動します(Applications フォルダーは、ハードドライブのルートレベルにあります)。

  2. SafariNotificationAgent」 をクリックして選択し、画面左上の「プロセスを強制的に終了します」ボタンをクリックします。

    アクティビティモニタ
  3. 確認のメッセージが表示されたら、「終了」または「強制終了」をクリックします。

  4. メッセージの「Retry(再試行)」ボタンをクリックします。

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