LiveCycle で暗号化した PDF が開かない | 11.0.09

Adobe Reader を使用して、LiveCycle の拡張認証で保護された PDF を表示すると、空白のログイン画面が表示されます。以下が真の場合、デジタル著作権管理で保護された PDF は Adobe Reader から開きません。

• OS が Windows である。
• Adobe Reader バージョンが 11.0.08 または 11.0.09 である。
  
• PDF が Adobe LiveCycle Rights Management Server を使用して保護されている。
• 認証メカニズムが拡張認証である。
• Adobe Reader が保護モードで実行している。

この問題は Acrobat には存在しません。アドビでは、この問題を次のリリース（予定）で修正する計画です。

解決策：最新の製品バージョンをインストールする

11.0.10 にアップデートする： 

• 「ヘルプ／アップデートの有無をチェック」を選択するか、
• .msp ファイルを取得して、手動でアップデートします。