両面(二重)印刷に関する一般的な問題

Adobe Reader および Acrobat 10.1.2 では両面印刷が初期設定に設定されます。 この設定が原因で問題が発生する事例が報告されています。この問題の原因は一般に、自動で両面印刷ができないプリンターで発生します。自動両面印刷ができないプリンターでは、用紙を再度挿入してから裏面を印刷する必要があります。一般的な現象は次の通りです。

  • ジョブの受信時にプリンターのランプが点滅するが、何も印刷されません。
  • 用紙トレイに用紙が十分あっても、プリンターから給紙を要求されます。(印刷済みのページも再度用紙を挿入するようプリンターから要求されます。)
  • 奇数ページのみ、または偶数ページのみが印刷されます。(印刷済みのページも再度用紙を挿入するようプリンターから求められます。)

Reader 10.1.2 が強制終了する: Reader が印刷中に強制終了したりフリーズする場合は、「Windows で Adobe Reader 10.1.2 での PDF 印刷のクラッシュを修正する」を参照してください。

解決策 1: Acrobat/Reader 10.1.3 にアップデートする

この問題は、Reader または Acrobat X への 10.1.3 アップデート(無料)で解決されます。アップデートは Reader または Acrobat から自動的にインストールできます。

  1. Reader または Acrobat を開きます。

  2. 「ヘルプ/アップデートの有無をチェック」を選択します。

    「ヘルプ/アップデートの有無をチェック」を選択する

    Reader またはAcrobat はアップデートを自動的にインストールします。

必要に応じて、ご自身でダウンロードおよびインストールできます。 次のリンクをクリックして、インストールします。

解決策 2: 両面印刷を無効にする(10.1.3 に更新する場合は不要)

印刷時に両面印刷を無効にできます。

  1. 印刷する PDF を開きます。 
  2. 「プリント」アイコンをクリックして、プリントダイアログボックスを開きます。
  3. 「サイズ」をクリックし、「用紙の両面に印刷」を選択を解除します。




解決策 3: 管理向けの解決方法(Acrobat/Reader 10.1.3 にアップデートしている場合は不要)

以下のようにレジストリを変更します。

Windows

以下のレジストリパスに、新規 DWORD 値を追加します。値の名前は「iDuplexMode」とし、値を「1」に指定します。
Acrobat の場合 : HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe Acrobat\10.0\AVGeneralAdobe Reader の場合 : HKEY_CURRENT_USER\Software\Acrobat Reader\10.0\AVGeneral

Mac OS

Property List Editor などを使用して、以下の環境設定ファイルを編集します。
    Acrobat の場合 : Macintosh HD/Users/<ユーザー名>/Library/preferences/com.adobe.Acrobat.Pro.plist    Adobe Reader の場合: Macintosh HD/Users/<ユーザー名>/Library/preferences/com.adobe.Reader.plist
AVGeneral の中に DuplexMode というキーがあります。データ型は Number です。この値を「1」に指定します。

 

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