弊社では、Acrobat 9.x(Standard、Pro および Pro Extended)を Microsoft Windows 64 ビットオペレーティングシステムで動作検証を行っています。Acrobat 9 は、Windows Vista x64、Windows XP x64、および Windows 2003 Server x64 で動作検証された 32 ビットアプリケーションです。Microsoft Windows 7 Starter、Home Premium、Professional、Ultimate、または Enterprise の 64 ビットは、Acrobat 9.2 アップデート適用後にサポートされます。
64 ビットオペレーティングシステムの既知の問題は、64 ビット環境で実行している 32 ビットの印刷アプリケーションに影響を及ぼします。この問題は Adobe PDF プリンターに影響します。
解決策
この問題はMicrosoft 社の修正プログラム(Hotfix)KB-930627 で修正されています。この修正プログラムは、Windows XP x64 Service Pack 3、Windows Vista x64 Service Pack 1、および Windows 2003 Server x64 Service Pack 2 に含まれていますが、Windows 7 のインストールには適用されません。この修正プログラムについて詳しくは、http://support.microsoft.com/kb/930627 を参照してください。
注意: Microsoft の修正プログラムがインストールされていない場合 Adobe PDF プリンターは正しく機能しないので、Acrobat 9 はこの修正プログラムがインストールされているかどうかを確認します。修正プログラムのインストールが確認されない場合、Acrobat のインストールは続行されません。